+30 2310 250060
·
[email protected]
·
ΔΕΥΤΕΡΑ - ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ 09:00- 21:00
ΚΛΕΙΣΤΕ ΡΑΝΤΕΒΟΥ

Δεκτή Ανακοπή κατά Διαταγής Πληρωμής από το Ειρηνοδικείο Δράμας – Η υπ’ αριθ. 107/2022 Απόφαση

Το Ειρηνοδικείο Δράμας με την υπ’ αριθ. 107/2022 Απόφαση του, επί υποθέσεως που χειρίστηκε επιτυχώς το γραφείο μας, ακύρωσε Διαταγή Πληρωμής που εξεδόθη κατά δανειολήπτη.

Ειδικότερα, η εταιρεία διαχείρισης απαιτήσεων του αλλοδαπού fund (ως διαδόχου τραπεζικού ιδρύματος) επέσπευσε σε βάρος δανειολήπτη αναγκαστική εκτέλεση επιτάσσοντας την καταβολή του ποσού των 21.034,07 ευρώ. Το Ειρηνοδικείο Δράμας, μετά από εμπρόθεσμη και νόμιμη ανακοπή του οφειλέτη, προέβη σε ακύρωση τόσο της υπ’ αριθμ. 9/2021 Διαταγής Πληρωμής της κα Ειρηνοδίκη Δράμας, όσο και της συνταχθείσας επιταγής προς εκτέλεση καταδικάζοντας το τραπεζικό ίδρυμα στα δικαστικά έξοδα του ανακόπτοντος. 

Ακολουθεί το σώμα της υπ’ αριθ. 107/2022 Απόφασης του Ειρηνοδικείου Δράμας.


Αριθμός Απόφασης 107/2022 

ΤΟ ΕΙΡΗΝΟΔΙΚΕΙΟ ΔΡΑΜΑΣ

(Ειδική διαδικασία Περιουσιακών διαφορών)

ΣΥΓΚΡΟΤΗΘΗΚΕ από τον Ειρηνοδίκη Σάββα Σκαμάγκη.

ΣΥΝΕΔΡΙΑΣΕ δημόσια στο ακροατήριό του την 15η Οκτωβρίου 2021, με τη σύμπραξη της Γραμματέως Λουκίας Καούρη, για να δικάσει την υπόθεση μεταξύ:

ΤΟΥ ΑΝΑΚΟΠΤΟΝΤΟΣ – ΚΑΘΌΥ Η ΠΡΟΣΘΕΤΗ ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ: ………, ο οποίος παρέστη διά του πληρεξούσιου δικηγόρου του Θωμά Καλοκύρη (Δ.Σ. Θεσσαλονίκης, Α.Μ.11982).

ΤΗΣ ΚΑΘ’ΗΣ Η ΑΝΑΚΟΠΗ – ΥΠΕΡ’ ΗΣ Η ΠΡΟΣΘΕΤΗ ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ: Εταιρείας διαχείρισης απαιτήσεων κατά το Ν. 4354/2015, με την επωνυμία “….”

ΤΗΣ ΠΡΟΣΘΕΤΩΣ ΠΑΡΕΜΒΑΙΝΟΥΣΑΣ: Ανώνυμης εταιρείας με την επωνυμία “….”

Ο ανακόπτων ζητά να γίνει δεκτή η από 9-6-2021 ανακοπή του, που κατατέθηκε στο Δικαστήριο αυτό με αριθ. καταθ. 177/9-6-2021 και προσδιορίστηκε η συζήτηση για τη δικάσιμο της 3ης-9-2021, οπότε και αναβλήθηκε για τη δικάσιμο που αναφέρεται στην αρχή της παρούσας. Η προσθέτως παρεμβαίνουσα με την από 26.8.2021 (αριθ.εκθ.καταθ. 195/26-8-2021) πρόσθετη παρέμβασή της ζήτησε όσα αναφέρονται σε αυτήν. Η συζήτηση έγινε όπως αναφέρεται στα Πρακτικά Δημόσιας Συνεδρίασης.

ΑΦΟΥ ΜΕΛΕΤΗΣΕ ΤΗ ΔΙΚΟΓΡΑΦΙΑ
ΣΚΕΦΘΗΚΕ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΝΟΜΟ

Κατά το άρθρο 630Α ΚΠολΔ, η διαταγή πληρωμής επιδίδεται σε εκείνον κατά του οποίου στρέφεται μέσα σε προθεσμία δύο μηνών από την έκδοσή της. Αν η επίδοση δεν γίνει μέσα στην προθεσμία των δύο μηνών, η διαταγή πληρωμής παύει να ισχύει. Η διάταξη αυτή καθιστά υποχρεωτική την επίδοση της διαταγής πληρωμής στον καθού και θεσπίζει ανώτατο χρονικό όριο για τη διενέργειά της. Η τασσόμενη προθεσμία είναι δύο μηνών από την ημερομηνία εκδόσεως της διαταγής. Αν η διαταγή δεν επιδοθεί (εγκύρως) στον καθ’ ου μέσα στη δίμηνη προθεσμία, αποβάλλει αυτοδικαίως την ισχύ της. Έτσι, η διαταγή δεν παράγει πλέον καμία έννομη ενέργεια, αλλά και τα αποτελέσματα που τυχόν επήλθαν ανατρέπονται αναδρομικά (ΑΠ 948/2007 Νόμος, ΕφΑιγ 97/2021 Νόμος, Κεραμέα- Κονδύλη-Νίκα/Ποδηματά, ΕρμΚΠολΔ, άρθρ. 631, αριθμ. 2 και 3, Αρβανιτάκη, Η Διαταγή Πληρωμής κατά τον ΚΠολΔ κεφάλαιο IX). Ενόψει της ρύθμισης αυτής του άρθρου 630Α ΚΠολΔ, η άσκηση της εκ του άρθρου 632 ΚΠολΔ ανακοπής με λόγο τη μη επίδοση της διαταγής εντός διμήνου, δεν πρέπει να αποκλείεται, ιδίως σε περιπτώσεις αμφισβητήσεων ως προς την αυτοδίκαιη παύση της ισχύος της. Η θέσπιση της διατάξεως αυτής, με βάση την οποία η κατά τα άρθρα 631 και 904 παρ. 2 στοιχ. ε’ του ΚΠολΔ εκτελεστότητα της διαταγής πληρωμής αίρεται στην περίπτωση της μη επίδοσής της στον οφειλέτη μέσα σε δυο μήνες από την έκδοσή της, αφορά μόνο το συμφέρον του καθ’ ού η διαταγή πληρωμής και οφείλεται στη μέριμνα να λαμβάνει αυτός έγκαιρα γνώση της διαταγής και να έχει έτσι τη δυνατότητα άμυνας εναντίον της, ώστε να μη παραμένει η διαταγή πληρωμής ανεπίδοτη για αόριστο χρόνο στα χέρια του δανειστή και εντεύθεν σε εκκρεμότητα επ’ αόριστο χρόνο η σχετική απαίτηση του δανειστή κατά του οφειλέτη, με κίνδυνο να μπορεί ο δανειστής κάποτε να την αξιοποιεί αθέμιτα εις βάρος της αξιοπιστίας και φερεγγυότητας του καθ’ ου στις συναλλαγές.

Τέλος, επί ανακοπής κατά διαταγής πληρωμής, το δικαστήριο πρέπει να αποφανθεί επί όλων των λόγων της ανακοπής, όταν πρόκειται να την απορρίψει, διαφορετικά υποπίπτει στην πλημμέλεια ότι άφησε αίτημα αδίκαστο. Όταν όμως διαπιστώνει ότι ένας από τους επικαλούμενους λόγους ανακοπής είναι νόμω και ουσία βάσιμος και οδηγεί στην ακύρωση της διαταγής πληρωμής, το δικαστήριο δεν δεσμεύεται να ακολουθήσει τη σειρά που εκτίθεται στο δικόγραφο, κατ’ εφαρμογή της αρχής της διάθεσης (άρθρο 106 του ΚΠολΔ), και δεν υποχρεούται να αποφανθεί επί των άλλων λόγων της ανακοπής. Τούτο, απορρέει από την αρχή της οικονομίας της δικαστικής ενέργειας και από το ότι ικανοποιείται πλήρως το έννομο συμφέρον του ανακόπτοντος (ΕφΘεσ 2292/2006 ΧρΙδ 2007.156, ΕφΠειρ 526/2003 Νόμος, ΕφΑΘ 5824/2001 ΕλΔνη 2002.189, ΜΠρΤρικ 38/2017 Νόμος, ΜΠρΚαβ 10/2017 Νόμος).

Ο ανακόπτων με την κρινόμενη ανακοπή του ζητά, α) την ακύρωση της υπ’ αριθμ. 9/2021 Διαταγής Πληρωμής της Ειρηνοδίκη Δράμας, με την οποία υποχρεώθηκε να καταβάλλει στην καθ’ ης η ανακοπή το ποσό των 19.975,85 ευρώ, πλέον τόκων και δικαστικών εξόδων, β) την ακύρωση της από 11-5-2021 επιταγής προς πληρωμή που συντάχθηκε κάτω από το αντίγραφο του πρώτου απογράφου εκτελεστού της παραπάνω Διαταγής Πληρωμής, συνολικού ύψους 21.034,07 ευρώ, βάσει της οποίας επισπεύδεται σε βάρος του αναγκαστική εκτέλεση και γ) την καταδίκη της καθ’ ης η ανακοπή στα δικαστικά του έξοδα. Πρόκειται για επιτρεπτή κατ’ άρθρ. 218 παρ.1, 591 ΚΠολΔ σώρευση στο ίδιο δικόγραφο, ανακοπής κατά της διαταγής πληρωμής (άρθρο 632ΚΠολΔ) και ανακοπής κατά της επιταγής προς εκτέλεση (άρθρο 933 ΚΠολΔ), σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 632 παρ. 6 ΚΠολΔ, καθόσον και οι δύο ανακοπές υπάγονται στην αρμοδιότητα αυτού του δικαστηρίου (αφού κατ’ άρθρο 933 παρ.1 ΚΠολΔ η ανακοπή εισάγεται στο Ειρηνοδικείο αν ο εκτελεστός τίτλος έχει εκδοθεί από το δικαστήριο αυτό όπως εν προκειμένω, απορριπτομένων των αντίθετων ισχυρισμών της καθ’ης η ανακοπή) δικάζονται κατά την ίδια διαδικασία (βλ. άρθρα 632 παρ.2 και 937 παρ.3 ΚΠολΔ), ενώ η σύγχρονη εκδίκασή τους δεν προκαλεί σύγχυση. Η ανακοπή ασκήθηκε παραδεκτά [βλ. την από 8-6-2021 έγγραφη ενημέρωση εκ μέρους της ανακόπτουσας, για την δυνατότητα επίλυσης της παρούσας διαφοράς με διαμεσολάβηση, σύμφωνα με το άρθρο 3 παρ.2 Ν.4640/2019 ΦΕΚ Α’ 190/30-11-2019 που προσκομίστηκε κατ’ άρθρο 227 ΚΠολΔ (βλ. Γιαννόπουλο, Διαμεσολάβηση και Πολιτική Δίκη,σελ.208), κατόπιν τηλεφωνικής κλήσης της γραμματέως του δικαστηρίου] νόμιμα και εμπρόθεσμα, καθόσον το δικόγραφο κατατέθηκε στις 9-6-2020 και επιδόθηκε στην καθ’ ης η ανακοπή στις 10-6-2020 (βλ. την υπ’ αρ. 11703Δ’/10-6-2020 έκθεση επίδοσης της δικαστικής επιμελήτριας του Πρωτοδικείου Αθηνών Γιαννούλας Βιέννα ως και την από 20-5-2021 επισημείωση στο αντίγραφο της Διαταγής Πληρωμής του δικαστικού επιμελητή του Πρωτοδικείου Καβάλας Κωνσταντίνου Γανίτη. Περαιτέρω από τα παραπάνω συνάγεται ότι εμπρόθεσμα κατ’ άρθρ. 934 παρ. Ια’ ΚΠολΔ ασκήθηκε η ανακοπή κατά της εκτέλεσης με την οποία προσβάλλεται η επιταγή προς πληρωμή. Πρέπει επομένως να ερευνηθεί στη συνέχεια . Ακόμη , η ανώνυμη εταιρία Παροχής Υπηρεσιών Διαχείρισης Απαιτήσεων με την επωνυμία «…….» με το υπ’ αρ. 195/26-8-21 δικόγραφο που κατέθεσε στη γραμματεία του Δικαστηρίου άσκησε αυτοτελή πρόσθετη παρέμβαση στη δίκη ως μη δικαιούχος διάδικος κατά το άρθρο 2 παρ. 4 ν. 4354/2015 υπέρ της καθ’ης η ανακοπή, καθώς έχει ανατεθεί σ’ αυτήν, η διαχείριση απαιτήσεων από μη εξυπηρετούμενα δάνεια, της αλλοδαπής εταιρείας με την επωνυμία «…….», η οποία κατέστη ειδικός διάδοχός της ανώνυμης τραπεζικής εταιρείας με την επωνυμία «…….» κατόπιν μεταβίβασης σε αυτήν από την τελευταία δυνάμει της από 16.3.2021 σύμβασης πώλησης και μεταβίβασης απαιτήσεων, μεταξύ των οποίων και της επίδικης, σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 10 του ν. 3156/2003, των άρθρων 455 επ. Α.Κ., νομίμως δημοσιευμένης σε περίληψη με αριθμ. πρωτ. 52,62/17.3.2021 στον τόμο 12 και α/α 52 στα τηρούμενα στο Ενεχυροφυλακείο Αθηνών βιβλία του ν. 2844/2000, η οποία είχε καταστεί ειδικός διάδοχός της αλλοδαπής εταιρείας με την επωνυμία «……», κατόπιν επανεκχώρησης σε αυτήν από την τελευταία δυνάμει της από 10.3.2021 σύμβασης επαναμεταβίβασης απαιτήσεων, μεταξύ των οποίων και της επίδικης, νομίμως δημοσιευμένης σε περίληψη με αριθμ. πρωτ. 54/10.3.2021 στον τόμο 12 και α/α 44 στα τηρούμενα στο Ενεχυροφυλακείο Αθηνών βιβλία του ν. 2844/2000. Βάσει των ανωτέρω, ζήτησε να απορριφθεί η κρινόμενη ανακοπή. Εν προκειμένω, η εν λόγω αυτοτελή πρόσθετη παρέμβαση που ασκήθηκε παραδεκτά κατ’ άρθρο 2 παρ. 4 ν. 4354/2015, πρέπει να συνεκδικασθεί με την υπό κρίση αίτηση, διότι υπάγονται στην ίδια διαδικασία και διευκολύνεται η διεξαγωγή της δίκης κατ’ άρθρο 246 ΚΠολΔ από το παρόν αρμόδιο καθ’ ύλη και κατά τόπο Δικαστήριο, λόγω της προδήλου με την κρινόμενη αίτηση συνάφειας (άρθρο 31 παρ. 1 ΚΠολΔ). Τυγχάνει ορισμένη και νόμιμη, στηριζόμενη στις διατάξεις των άρθρων 80, 83 ΚΠολΔ, γι’ αυτό θα εξεταστεί και ως προς την ουσιαστική της βασιμότητα.

Με τον έβδομο λόγο της ανακοπής του ο ανακόπτων ζητά να ακυρωθεί η προσβαλλόμενη διαταγή πληρωμής και η από 11-5-2021 επιταγή προς πληρωμή ισχυριζόμενος ότι η επίδικη διαταγή πληρωμής έχει παύσει να ισχύει, καθόσον μολονότι εκδόθηκε στις 5-3-2021, ακριβές αντίγραφο από το πρώτο εκτελεστό απόγραφο της παραπάνω διαταγής πληρωμής επιδόθηκε το πρώτον στον ανακόπτοντα στις 26-5-2021, ήτοι μετά την οριζόμενη στο άρθρο 630Α ΚΠολΔ προθεσμία των δύο μηνών από την έκδοσή της. Ο ανωτέρω λόγος είναι ορισμένος και νόμιμος και θα εξεταστεί ως προς την ουσιαστική του βασιμότητα. Από όλα τα έγγραφα που οι διάδικοι προσκομίζουν, μερικά από τα οποία αναφέρονται παρακάτω, χωρίς ωστόσο να παραληφθεί κανένα για την ουσιαστική εκτίμηση της διαφοράς, αποδείχθηκαν τα ακόλουθα: Κατόπιν της από 26-2- 2021 αίτησης της καθ’ ης, εκδόθηκε, στις 5-3-2021, κατά του ανακόπτοντος η με αριθμό 9/2021 διαταγή πληρωμής της Ειρηνοδίκη του παρόντος Δικαστηρίου, δυνάμει της οποίας ο ανακόπτων υποχρεώθηκε να καταβάλει στην καθ’ ης το ποσό των 19.975,85 ευρώ, με το νόμιμο τόκο από τις 22-1-2020 , πλέον ποσού 660 ευρώ για την επιδικασθείσα δικαστική δαπάνη. Αποδείχθηκε περαιτέρω, ότι η καθ’ ης επέδωσε το πρώτον στον ανακόπτοντα ακριβές αντίγραφο από το πρώτο εκτελεστό απόγραφο της παραπάνω διαταγής πληρωμής, με την κάτωθι αυτής από 11-5-2021 επιταγή, στις 26-5-2021 (βλ. την υπ’ αριθ. 4156Γ/26-5- 2021 έκθεση επίδοσης της δικαστικής επιμελήτριας του Πρωτοδικείου Καβάλας Γάκη Κωνσταντίνου). Η προαναφερθείσα, ωστόσο, επίδοση είναι, σύμφωνα με τις προηγηθείσες νομικές σκέψεις, εκπρόθεσμη, διότι έλαβε χώρα μετά την παρέλευση της δίμηνης προθεσμίας από την έκδοση της διαταγής πληρωμής, εξαιτίας δε της εν λόγω εκπρόθεσμης επίδοσής της, η διαταγή πληρωμής απέβαλε, σύμφωνα με όσα εκτίθενται στη μείζονα σκέψη, αυτοδικαίως την ισχύ της όπως ρητά ορίζεται στο ίδιο άρθρο 630Α ΚΠολΔ και θεωρείται πλέον ανύπαρκτη, χωρίς η μεταγενέστερη (εκπρόθεσμη) επίδοση της να επηρεάζει τη συνέπεια αυτή. Η καθ’ ης συνομολογεί ότι δεν επέδωσε την προκειμένη διαταγή πληρωμής εντός της προθεσμίας των δύο μηνών από την έκδοσή της, πλην όμως υποστηρίζει ότι η εν λόγω δικονομική προθεσμία είχε ανασταλεί δυνάμει του άρθρου 25 ν.4792/2021 και του άρθρου 83 ν.4790/2021 (Διατάξεις για την επαναλειτουργία των πολιτικών δικαστηρίων και της διαδικασίας της αναγκαστικής εκτέλεσης) όπου ορίζεται ότι: «Το χρονικό διάστημα από τις 7.11.2020 έως και την ημερομηνία λήξης της επιβολής του μέτρου της προσωρινής αναστολής της λειτουργίας των δικαστηρίων και των εισαγγελιών της χώρας, δυνάμει της κοινής υπουργικής απόφασης του άρθρου 11 της από 11.3.2020 Πράξης Νομοθετικού Περιεχομένου (Α’ 55), η οποία κυρώθηκε με το άρθρο 2 του ν. 4682/2020 (Α’ 76), δεν υπολογίζεται στις νόμιμες και δικαστικές προθεσμίες για τη διενέργεια διαδικαστικών και εξώδικων πράξεων, καθώς και άλλων ενεργειών ενώπιον των δικαστηρίων, συμβολαιογράφων ως υπαλλήλων του πλειστηριασμού, υποθηκοφυλακείων, κτηματολογικών γραφείων και άλλων τρίτων προσώπων, καθώς και στις προθεσμίες παραγραφής των συναφών αξιώσεων. Μετά τη λήξη του χρονικού διαστήματος του πρώτου εδαφίου, οι προθεσμίες αυτές τρέχουν για όσο χρονικό διάστημα υπολείπεται για να συμπληρωθεί η αντίστοιχη προβλεπόμενη από τον νόμο προθεσμία. Οι προθεσμίες που ανεστάλησαν κατά τα προηγούμενα εδάφια, δεν συμπληρώνονται, εάν δεν παρέλθουν επιπλέον δέκα (10) ημέρες από την προβλεπόμενη λήξη τους». Με την ανωτέρω διάταξη, είχαν ανασταλεί μόνο δικονομικές προθεσμίες που αφορούσαν την αναγκαστική εκτέλεση απαιτήσεων, η επίδοση όμως διαταγής πληρωμής χωρίς επισυναπτόμενη επιταγή προς πληρωμή δεν είναι πράξη εκτέλεσης (ούτε είναι βέβαια υποχρεωτική από το νόμο η συγκοινοποίηση της επιταγής προς πληρωμή με τη διαταγή πληρωμής) και συνεπώς κατά το άρθρο 630Α ΚΠολΔ έπρεπε να πραγματοποιηθεί εντός διμήνου από την έκδοσή της, ώστε η επίδικη διαταγή πληρωμής να μην αποβάλλει την ισχύ της. Επομένως βασίμως παραπονείται ο ανακόπτων με τον έβδομο λόγο της ανακοπής του ο οποίος πρέπει να γίνει δεκτός ως ουσία βάσιμος και από ουσιαστική άποψη, παρελκούσας της εξέτασης των λοιπών λόγων αυτής. Συνακόλουθα πρέπει να ακυρωθεί η με αριθμό 9/2021 διαταγή πληρωμής της Ειρηνοδίκη Δράμας, καθώς και η από 11-5-2021, συγκοινοποιούμενη με τη Διαταγή Πληρωμής, επιταγή προς πληρωμή που έχει συνταχθεί κάτω από το αντίγραφο του απογράφου της άνω διαταγής πληρωμής ελλείψει έγκυρου εκτελεστού τίτλου. Ακόμη, αφού η ανακοπή έγινε δεκτή ως κατ’ ουσίαν βάσιμη, πρέπει να απορριφθεί η ασκηθείσα Πρόσθετη Παρέμβαση. Τέλος, η καθ’ης η ανακοπή και η προσθέτως παρεμβαίνουσα πρέπει να καταδικαστούν κατά ίσα μέρη στην καταβολή των δικαστικών εξόδων του ανακόπτοντος, λόγω της ήττας τους στην παρούσα δίκη (αρ, 176 ΚΠολΔ), όπως ειδικότερα ορίζεται στο διατακτικό.

ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΛΟΓΟΥΣ ΑΥΤΟΥΣ

ΣΥΝΕΚΔΙΚΑΖΕΙ την ανακοπή και την πρόσθετη παρέμβαση κατ’ αντιμωλία των διαδίκων.

ΔΕΧΕΤΑΙ την ανακοπή.

ΑΚΥΡΩΝΕΙ την με αριθ. 9/2019 Διαταγή Πληρωμής της Ειρηνοδίκη Δράμας, καθώς και την από 11-5-2021, συγκοινοποιούμενη με τη Διαταγή Πληρωμής, επιταγή προς πληρωμή, που έχει συνταχθεί κάτω από το αντίγραφο του απογράφου της άνω διαταγής πληρωμής.

ΑΠΟΡΡΙΠΤΕΙ την Πρόσθετη Παρέμβαση.

ΕΠΙΒΑΛΛΕΙ σε βάρος της καθ’ ης η ανακοπή και της αυτοτελώς προσθέτως παρεμβαίνουσας, οι οποίες ενέχονται κατά ίσα μέρη, τα δικαστικά έξοδα του ανακόπτοντος, τα οποία ορίζει στο ποσό των πεντακοσίων (500,00) ευρώ.


Θωμάς Στεφ. Καλοκύρης 

Δικηγόρος ΜΔΕ 

Υπ. Διδάκτωρ Νομικής ΑΠΘ

Πρόσφατα Άρθρα

11
Ακύρωση Πλειστηριασμού πρώτης κατοικίας με Ανακοπή – Η υπ’ αριθ. 187/2024 Απόφαση Πρωτοδικείου Ιωαννίνων
24 Ιουλίου 2024
11
Δεκτή Ανακοπή κατά Δήλωσης Επίσπευσης Πλειστηριασμού – Η 170/2024 Απόφαση Πρωτοδικείου Σύρου
5 Ιουλίου 2024
11
Παραγραφή δικαιώματος επιβολής φόρου – Η 2088/2023 Απόφαση Διοικητικού Εφετείου Θεσσαλονίκης
19 Ιουνίου 2024

Kατηγορίες

Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε την καλύτερη εμπειρία. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε ή να τα απενεργοποιήσετε Ρυθμίσεις απορρήτου.
ΑποδέχομαιΡυθμίσεις απορρήτου

GDPR

  • Δήλωση Απορρήτου

Δήλωση Απορρήτου

«Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς,
της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών

(Ν. 3471/2006 , ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)».  

    1. Σκοπός

      Στα πλαίσια προσφοράς των προϊόντων μας, συλλέγουμε ορισμένα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν για να διευκολύνουμε τη σχέση μας μαζί σας και για να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή αγοραστική εμπειρία. Μέσω της Δήλωσης Απορρήτου θέλουμε να σας εξηγήσουμε τις πρακτικές και τις πολιτικές μας για τη συλλογή, χρήση και ανταλλαγή δεδομένων και cookies που συλλέγονται από ή για εσάς.

    2. Πως συλλέγουμε τα δεδομένα

      Τα δεδομένα σας συλλέγονται όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας, μέσω της φόρμας παραγγελίας μας, μέσω της εγγραφής στο newsletter, μέσω τηλεφώνου, ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ή με όποιον άλλο τρόπο μπορεί να μας στείλετε τα δεδομένα σας.

      Το thomaskalokiris.com θέτει ως 1η προτεραιότητα την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Για το λόγο αυτό διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με προσοχή, σύνεση και σύμφωνα με την Εθνική και Ευρωπαϊκή Νομοθεσία όπως ορίζουν ο Νόμος 2472/1997 και ο Κανονισμός (ΕΕ) αριθ. 679/2016 (GDPR).

Τι δεδομένα συλλέγουμε και γιατί

Στον παρακάτω πίνακα αναφέρονται τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς, για ποιο σκοπό τα χρησιμοποιούμε, και γιατί είναι απαραίτητα σε κάθε περίπτωση.

Σκοπός επεξεργασίας των δεδομένων

Προσωπικά δεδομένα

Γιατί είναι απαραίτητα τα δεδομένα

Εκτέλεση των παραγγελιών σας
  • προσωπικά αναγνωριστικά στοιχεία (ονοματεπώνυμο)
  • στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση αποστολής, τηλέφωνο, ηλεκτρονική διεύθυνση)
  • φορολογικά αναγνωριστικά (ΑΦΜ, Δ.Ο.Υ)
  • πληροφορίες σύνδεσης

για να μπορέσει να πραγματοποιηθεί η εγγραφή/σύνδεση σας, να ολοκληρωθεί η παραγγελία σας, ή να γίνουν τυχόν επιστροφές.

 

 

 

Διαχείριση ερωτήσεων, παραπόνων, αντιμετώπιση προβλημάτων
  • προσωπικά αναγνωριστικά στοιχεία (ονοματεπώνυμο)
  • στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση αποστολής, τηλέφωνο, ηλεκτρονική διεύθυνση)
  • φορολογικά αναγνωριστικά (ΑΦΜ, Δ.Ο.Υ)
  • πληροφορίες σύνδεσης

για τη σωστή αντιμετώπιση των ερωτήσεων, τυχόν παραπόνων και προβλημάτων. Έχουμε έννομο συμφέρον να προσφέρουμε τη βέλτιστη εμπειρία για τους πελάτες μας και να αντιμετωπίσουμε τυχόν προβλήματα.

 

 

 

Εγγραφή σε newsletter
  • προσωπικά αναγνωριστικά στοιχεία (ονοματεπώνυμο)
  • στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση αποστολής, τηλέφωνο, ηλεκτρονική διεύθυνση)
για να μπορείτε να λαμβάνετε ενημερώσεις και προσφορές από την εταιρία μας αφού δώσετε τη συγκατάθεσή σας
Δημιουργία λογαριασμού μέλους με την χρήση των μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης 
  • προσωπικά αναγνωριστικά στοιχεία (ονοματεπώνυμο)
  • στοιχεία επικοινωνίας (ηλεκτρονική διεύθυνση)
για να πραγματοποιείτε τις επόμενες παραγγελίες σας χωρίς να χρειάζεται να καταχωρείτε εκ νέου τα στοιχεία σας

 

    1. Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα δεδομένα σας

      Είναι η πολιτική μας να διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν, σύμφωνα με τις αρχές ελαχιστοποίησης των δεδομένων και περιορισμού της περιόδου αποθήκευσης. Για όλους τους παραπάνω λόγους, τα δεδομένα σας θα διατηρηθούν για τουλάχιστον πέντε (5) έτη μετά τη λήξη της πελατειακής μας σχέσης.  Επιπλέον, ευθυγραμμίζουμε τη διατήρηση των δεδομένων σας με πιθανές διαφοροποιήσεις που προκύπτουν από την άσκηση των δικαιωμάτων προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

    2. Aποκάλυψη προσωπικών δεδομένων σε τρίτους

      Δεν θα εκχωρήσουμε, αποκαλύψουμε ή ενοικιάσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος /οντότητα κατά τρόπο διαφορετικό από αυτόν που περιγράφεται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου. Η εταιρία μας διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, στους οποίους η εταιρία αναθέτει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για λογαριασμό της.

      Τα  δεδομένα μεταβιβάζονται μόνο σε συνεργαζόμενες εταιρείες με την δική μας που παρέχουν υπηρεσίες με σκοπό την αποστολή διαφημιστικού υλικού και εξατομικευμένων προσφορών. Επίσης, τα δεδομένα αυτά διαβιβάζονται σε  συνεργαζόμενες  με εμάς επιχειρήσεις με σκοπό την αξιολόγηση της ποιότητας παροχής υπηρεσιών και την αξιολόγηση των προϊόντων & υπηρεσιών μας. Επίσης για τους σκοπούς υλοποίησης της σύμβασης πώλησης διαβιβάζονται δεδομένα σε συνεργαζόμενες επιχειρήσεις στις οποίες έχει ανατεθεί η εκτέλεση μέρους της σύμβασης όπως μεταφορικές εταιρίες ή επιλεγμένα από εσάς σημεία παραλαβής. Τέλος, δίνεται πρόσβαση στα δεδομένα σε ανεξάρτητους παρόχους υπηρεσιών που έχουν κατασκευάσει τον ιστότοπό μας, καθώς και σε αυτούς που μας παρέχουν τεχνική υποστήριξη ή και φιλοξενία για την λειτουργία του ιστότοπου.

      Επιδιώκουμε να διασφαλίσουμε ότι όλοι αυτοί οι τρίτοι/ανεξάρτητοι από εμάς πάροχοι υπηρεσιών δεν θα χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά σας δεδομένα για οποιονδήποτε άλλο σκοπό παρά για να παρέχουν τις υπηρεσίες για τις οποίες είναι συμβατικά δεσμευμένοι. Επίσης, δημιουργούμε συμβάσεις με τους ανεξάρτητους αυτούς εργολάβους οι οποίες τους υποχρεώνουν να συμμορφώνονται με τα πρότυπα προστασίας προσωπικών δεδομένων που απαιτούνται από την νομοθεσία και να χρησιμοποιούν τα δεδομένα μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους του διαβιβάστηκαν.

      Τέλος, διατηρούμε το δικαίωμα να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους εάν είμαστε υποχρεωμένοι να αποκαλύψουμε ή να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να συμμορφωθούμε με οποιαδήποτε νομική ή κανονιστική υποχρέωση.

    3. Ασφάλεια δεδομένων

      Καταβάλλουμε μεγάλες προσπάθειες για να προστατεύσουμε τους χρήστες μας από τυχόν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή των στοιχείων που έχουμε στην κατοχή μας. Συγκεκριμένα:

      1. Κρυπτογραφούμε τη μεταφορά δεδομένων από και προς τον ιστότοπο με τη χρήση SSL.
      2. Ελέγχουμε τη συλλογή στοιχείων, τις πρακτικές αποθήκευσης και επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένων των φυσικών μέτρων ασφαλείας, για την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε συστήματα.
      3. Η πρόσβαση στα προσωπικά στοιχεία περιορίζεται μόνο σε υπαλλήλους μας και σε συνεργαζόμενους φορείς που πρέπει να γνωρίζουν αυτά τα στοιχεία για να παρέχουν υπηρεσίες προς εμάς. Οι συνεργαζόμενοι αυτοί φορείς και ο τρόπος με τον οποίον διασφαλίζονται τα δεδομένα σας αναφέρονται ρητά στην παρούσα δήλωση απορρήτου.

 

  1. Πρόσβαση ανηλίκων

    Τα προϊόντα που προσφέρουμε, απευθύνονται αποκλειστικά για αγορά από ενήλικες και όχι από παιδιά ή ανηλίκους κάτω των 16 ετών.

    Εάν είστε κάτω των 16 ετών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας μόνο με τη συμμετοχή και την έγκριση ενός γονέα ή κηδεμόνα.

  2. Χρήση cookies

    Ένα «cookie» είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που μεταφορτώνεται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο και επιτρέπει στον ιστότοπο να αποκτά ορισμένες πληροφορίες από το πρόγραμμα περιήγησης, όπως οι προτιμήσεις σας. Θεωρούμε σημαντικό να γνωρίζετε ποιά είναι τα cookies που χρησιμοποιούνται στην ιστοσελίδα μας και για ποιούς λόγους αυτά χρησιμοποιούνται. Οι δύο βασικές κατηγορίες cookies που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπό μας είναι τα απολύτως απαραίτητα cookies και τα cookies τρίτων:

    Απολύτως απαραίτητα cookies Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας μας αλλά και για να έχετε τη δυνατότητα να περιηγηθείτε σ’ αυτήν και να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητες της, όπως πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές της ιστοσελίδας. Χωρίς αυτά τα cookies κάποιες από τις υπηρεσίες και λειτουργίες της ιστοσελίδας, όπως καλάθι αγορών ή ηλεκτρονική πληρωμή, δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν

    Cookies τρίτων

    Τα cookies τρίτων περιλαμβάνουν τα cookies απόδοσης, λειτουργικότητας, και προώθησης/στόχευσης.

    • Cookies απόδοσης: συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα, για παράδειγμα ποιές σελίδες επισκέπτονται πιο συχνά, και αν λαμβάνουν μηνύματα για σφάλματα από ιστοσελίδες. Αυτά τα cookies δεν συλλέγουν πληροφορίες που προσδιορίζουν τον επισκέπτη. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies είναι συγκεντρωτικές και ως εκ τούτου, ανώνυμες. Χρησιμοποιούνται μόνο για να τη βελτίωση του τρόπου λειτουργίας μιας ιστοσελίδας
    • Cookies λειτουργικότητας: επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να θυμάται τις επιλογές που κάνετε (όπως το όνομα χρήστη ή την περιοχή στην οποία βρίσκεστε) και παρέχει πιο εξατομικευμένες λειτουργίες. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για να θυμούνται τις αλλαγές που έχετε κάνει στην ιστοσελίδα ή να χρησιμοποιηθούν για να παρέχουν υπηρεσίες που έχεις ζητήσει, όπως συνομιλία στο chat ή τη χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Τα στοιχεία που συλλέγουν αυτά τα cookies μπορεί να γίνουν ανώνυμα και δεν έχουν τη δυνατότητα να παρακολουθήσουν την περιήγηση σας καθώς και τη δραστηριότητα σου σε άλλες ιστοσελίδες.
    • Cookies προώθησης/στόχευσης: χρησιμοποιούνται για την παροχή περιεχομένου, που ταιριάζει περισσότερο σε εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Χρησιμοποιούνται επίσης για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης ή προσφορών, για να περιορίσουν τον αριθμό της προβαλλόμενης διαφήμισης, καθώς και για να βοηθήσουν στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθούν για την αποθήκευση των ιστότοπων που έχετε επισκεφθεί ώστε να καθοριστούν τα πιο αποτελεσματικά ηλεκτρονικά κανάλια μάρκετινγκ,  και να επιβραβευτούν εξωτερικές ιστοσελίδες και συνεργάτες που σας προώθησαν στον ιστότοπό μας.

     

  3. Τα δικαιώματα προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων

    Σε οποιοδήποτε σημείο, κατά τη διατήρηση ή επεξεργασία των δεδομένων σας, διατηρείτε τα παρακάτω δικαιώματα, ενώ μπορείτε να υποβάλλετε και τα ανάλογα αιτήματα:

    • Δικαίωμα πρόσβασης – έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς
    • Δικαίωμα διόρθωσης – έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
    • Δικαίωμα διαγραφής – μπορείτε να ζητήσετε να διαγραφούν τα δεδομένα που τηρούμε για εσάς από τα αρχεία μας και είμαστε υποχρεωμένοι να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις
    • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας – έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να περιοριστεί η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και είμαστε υποχρεωμένοι να ικανοποιήσουμε το αίτημα αυτό όταν ισχύουν συγκεκριμένες προϋποθέσεις
    • Δικαίωμα στην φορητότητα δεδομένων – έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να μεταφερθούν τα δεδομένα που τηρούμε για εσάς σε κάποιον άλλον οργανισμό
    • Δικαίωμα εναντίωσης – έχετε το δικαίωμα εναντίωσης σε επεξεργασίες προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν, υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις
    • Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης – όπου η νομική βάση επεξεργασίας των δεδομένων σας, είναι η “Συγκατάθεση”, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή.

    Όλα τα αιτήματά σας που αφορούν τα παραπάνω δικαιώματα, μπορούν να υποβάλλονται μέσω της ειδικής φόρμας υποβολής αιτημάτων ή μέσω των σελίδων διαχείρισης του προσωπικού σας λογαριασμού.

    Η διαδικασία για την επεξεργασία οποιαδήποτε αιτήματος αφορά τα παραπάνω δικαιώματα είναι η εξής. Θα αξιολογήσουμε το αίτημά  και θα σας απαντήσουμε σχετικά για την πρόοδό του (έγκριση αιτήματος, μερική έγκριση αιτήματος, απόρριψη αιτήματος) το συντομότερο δυνατόν και οπωσδήποτε εντός ενός μήνα από την υποβολή του. Σε περίπτωση που η εταιρία μας απορρίψει το αίτημά σας σχετικά με τα προαναφερθέντα Δικαιώματα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, θα σας επικοινωνούμε τους λόγους της απόρριψης. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία απευθείας στη ρυθμιστική αρχή και στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της εταιρίας μας.

    Διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίπτουμε αιτήματα που είναι αδικαιολόγητα επαναλαμβανόμενα, απαιτούν δυσανάλογες τεχνικές προσπάθειες ή έχουν δυσανάλογες τεχνικές συνέπειες, διακινδυνεύουν την ιδιωτικότητα άλλων ή είναι αδύνατο να υλοποιηθούν.

  4. Αλλαγές στην Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

    Η Δήλωση Απορρήτου μας ενδέχεται να αλλάξει κατά καιρούς. Προσπαθούμε να επανεξετάζουμε και να ενημερώνουμε συνεχώς την παρούσα Δήλωση, προκειμένου να συμμορφωνόμαστε με τις νομοθετικές και κανονιστικές απαιτήσεις, παρέχοντας παράλληλα τη βέλτιστη προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Θα δημοσιεύουμε σε αυτήν τη σελίδα τυχόν αλλαγές στην δήλωση απορρήτου.

elGreek