+30 2310 250060
·
[email protected]
·
LUNDI - VENDREDI 09h00-21h00
PLANIFIER UN RENDEZ-VOUS

Contrairement à une bonne administration, l'insistance du fisc à suivre la formule – Le non. A838/2023 Décision de la Cour administrative d'appel de Thessalonique

Le Διοικητικό Εφετείο Θεσσαλονίκης έκρινε με την υπ’ αριθ. Α838/2023 Απόφαση του, σε υπόθεση που χειρίστηκε επιτυχώς το γραφείο μας, ότι αντίκειται στις αρχές της χρηστής διοίκησης, της δικαιολογημένης εμπιστοσύνης και της αναλογικότητας η εμμονή της φορολογικής αρχής στην τήρηση του τύπου, εν προκειμένου του τύπου της διόρθωσης εσφαλμένου υπολογισμού φόρου ακίνητης περιουσίας, όταν ο ένδικος φόρος προέκυψε αναμφισβήτητα από λανθασμένο εμβαδό και μάλιστα πολλαπλάσιο του πραγματικού.

Παρατίθεται ολόκληρη η απόφαση.

Αριθμός απόφασης: A 838/2023

LE

ΜΟΝΟΜΕΛΕΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΕΦΕΤΕΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ

ΤΜΗΜΑ Ε’

(ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΟ-ΤΕΛΩΝΕΙΑΚΟ)

Συνεδρίασε δημόσια στο ακροατήριό του, στις 11 Ιανουαρίου 2023, με δικαστή τον Αναστάσιο Χασιακό, Εφέτη Δ.Δ., και γραμματέα την ……………………., δικαστική υπάλληλο,για να δικάσει την έφεση με ημερομηνία κατάθεσης 14-10-2021 (αριθ. καταχ. στο Δικαστήριο ΕΦ 1662/18-10-2021),

του ………………………… του ………………., κατοίκου Θεσσαλονίκης (οδός ………………, αρ. …………..), ο οποίος παραστάθηκε δια του πληρεξουσίου του δικηγόρου Θωμά Καλοκύρη, κατά του Ελληνικού Δημοσίου, νόμιμα εκπροσωπούμενου, στην προκείμενη περίπτωση, από τον Προϊστάμενο της Διεύθυνσης Επίλυσης Διαφορών της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων (Α.Α.Δ.Ε.), που δεν παραστάθηκε,και κατά της 2474/2021 οριστικής απόφασης του Μονομελούς Διοικητικού Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης.

Το Δικαστήριο μελέτησε τη δικογραφία και σκέφθηκε σύμφωνα με το νόμο.

1. Επειδή, με την κρινόμενη έφεση, για την οποία καταβλήθηκε το νόμιμο παράβολο (σχετ. το e-Παράβολο με κωδικό αριθμό 432585275951 1213 0007), ζητείται, παραδεκτώς, η εξαφάνιση της 2474/2021 οριστικής απόφασης του Μονομελούς Διοικητικού Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης, με την οποία απορρίφθηκε η με αριθ. καταχ. ΠΡ3336/28-9-2018 προσφυγή του εκκαλούντος κατά της 1318/2-7-2018 απόφασης του Προϊσταμένου της Διεύθυνσης Επίλυσης Διαφορών (Δ.Ε.Δ.) της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων (Α.Α.Δ.Ε.). Με την τελευταία αυτή απόφαση, απορρίφθηκε η 6905/22-3-2018 ενδικοφανής προσφυγή του εκκαλούντος κατά της 4870/14-2-2018 αρνητικής απάντησης του Προϊσταμένου της Δ.Ο.Υ. Α΄ Θεσσαλονίκης, επί της 22997/9-11-2017 αιτήσής του επανυπολογισμού του έκτακτου ειδικού τέλους ακινήτων (Ε.Ε.Τ.Α.), έτους 2013, για ακίνητό του στο Καλοχώρι της δημοτικής ενότητας Εχεδώρου του Δήμου Δέλτα Θεσσαλονίκης, με βάση το εμβαδό της πραγματικά ηλεκτροδοτούμενης στεγασμένης επιφάνειας αυτού 40 τ.μ., αντί της λανθασμένης των 2.000 τ.μ. με την οποία υπολογίστηκε αυτό.

2. Επειδή, νομίμως συζητήθηκε η υπόθεση, παρά την απουσία του εφεσίβλητου Ελληνικού Δημοσίου, αφού αυτό κλήθηκε νόμιμα και εμπρόθεσμα να παρασταθεί στην ως άνω ορισθείσα δικάσιμο (βλ. το από 12-7-2022 αποδεικτικό επίδοσης της σχετικής κλήσης του επιμελητή δικαστηρίων Δημητρίου Τσανίδη).

3. Επειδή, στην υποπαράγραφο Α7 του άρθρου πρώτου του ν. 4152/2013 (ΦΕΚ Α΄107) ορίζεται ότι: “1. Για επιτακτικούς λόγους εθνικού συμφέροντος που συνίστανται στην επίτευξη των δημοσιονομικών στόχων του Μεσοπρόθεσμου Πλαισίου Δημοσιονομικής Στρατηγικής, όπως έχει εγκριθεί με το άρθρο πρώτο του Ν. 4093/2012 και επικαιροποιηθεί με το Ν. 4127/2013, για το έτος 2013, επιβάλλεται έκτακτο ειδικό τέλος υπέρ του Δημοσίου στις ηλεκτροδοτούμενες, οποτεδήποτε κατά το διάστημα από την 1η Μαΐου 2013 έως την 31η Δεκεμβρίου 2013, δομημένες επιφάνειες ακινήτων σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παρούσα υποπαράγραφο, το οποίο θα ονομάζεται στο εξής έκτακτο ειδικό τέλος ακινήτων (Ε.Ε.Τ.Α.)….5. Για τον υπολογισμό του Ε.Ε.Τ.Α. λαμβάνεται υπόψη το εμβαδό της δομημένης επιφάνειας, το ύψος της τιμής ζώνης και η παλαιότητα του ακινήτου, όπως αυτά αναγράφονται στο λογαριασμό της Δ.Ε.Η. ή των εναλλακτικών προμηθευτών ηλεκτρικού ρεύματος και με βάση τα οποία υπολογίζεται κατά την 1η Μαΐου 2013 το τέλος ακίνητης περιουσίας (Τ.Α.Π.) της παρ. 1 του άρθρου 24 του Ν. 2130/1993 (Α΄62) …. Για τη διόρθωση τυχόν λαθών στα στοιχεία της επιφάνειας, της τιμής ζώνης και της παλαιότητας του ηλεκτροδοτούμενου ακινήτου, όπως αυτά ορίζονται στην παράγραφο αυτή, οι ενδιαφερόμενοι πολίτες προσέρχονται μέχρι τη 15η Μαΐου 2013 στον αρμόδιο δήμο υποβάλλοντας σχετικό αίτημα, άλλως θεωρείται ότι αποδέχονται τα στοιχεία ως ακριβή. Οι δήμοι όλης της χώρας ελέγχουν αν στις καταστάσεις που αποστέλλονται στο Δ.Ε.Δ.Δ.Η.Ε. περιλαμβάνονται τα τετραγωνικά μέτρα του ακινήτου και αν αποτυπώνονται οι ορθές τιμές ζώνης, όπως ισχύουν για τον υπολογισμό της αντικειμενικής αξίας ακινήτων και, σε περίπτωση λάθους, προβαίνουν σε διόρθωσή τους, με την αποστολή των νέων στοιχείων στο Δ.Ε.Δ.Δ.Η.Ε. μέχρι την 31η Μαΐου 2013. Στις ίδιες καταστάσεις περιλαμβάνουν και τις διορθώσεις που επήλθαν στα στοιχεία των ακινήτων, μετά από τις αιτήσεις των ενδιαφερομένων πολιτών. Εάν διαπιστωθεί, με οποιονδήποτε τρόπο, ότι, με υπαιτιότητα των δήμων, έχουν αποσταλεί στο Δ.Ε.Δ.Δ.Η.Ε. ανακριβώς τα στοιχεία, τα οποία λαμβάνονται υπόψη για τον υπολογισμό του Ε.Ε.Τ.Α., με αποτέλεσμα την επιβολή μεγαλύτερου ποσού Ε.Ε.Τ.Α. από το πράγματι οφειλόμενο, διενεργείται νέα εκκαθάριση του Ε.Ε.Τ.Α.”.

4. Επειδή, στην προκείμενη περίπτωση, από τα στοιχεία της δικογραφίας προκύπτουν τα ακόλουθα: Ο εκκαλών είναι κύριος του 158 αγροτεμαχίου του αγροκτήματος Καλοχωρίου, το οποίο βρίσκεται στην δημοτική ενότητα Εχεδώρου του Δήμου Δέλτα Θεσσαλονίκης, εκτός εγκεκριμένου σχεδίου πόλεως και εντός Γενικού Πολεοδομικού Σχεδίου (σχετ. η 17/2.1.2013 βεβαίωση του Δημάρχου Δέλτα). Τμήμα επιφανείας 2.000 τ.μ. του αγροτεμαχίου αυτού ηλεκτροδοτήθηκε ως ακάλυπτο (με αριθμό παροχής ηλεκτρικού ρεύματος 20740656), προκειμένου να χρησιμοποιηθεί ως επαγγελματικός χώρος (μάνδρα αυτοκινήτων) και υποβλήθηκε σχετικώς από τον ιδιοκτήτη υπεύθυνη δήλωση στοιχείων ακινήτου για τον υπολογισμό του δημοτικού φόρου, των δημοτικών τελών και του τέλους ακίνητης περιουσίας. Το ακίνητο αυτό ο εκκαλών είχε εκμισθώσει στην ομόρρυθμη εταιρεία με την επωνυμία «………………..». Για το ως άνω ακίνητο βεβαιώθηκε τελικώς σε βάρος του εκκαλούντος-ιδιοκτήτη έκτακτο ειδικό τέλος ηλεκτροδοτούμενων δομημένων επιφανειών (Ε.Ε.Τ.Η.Δ.Ε.), για τα έτη 2011 και 2012, ύψους 5.099,85 και 5.100 ευρώ, αντίστοιχα, καθώς και το ένδικο έκτακτο ειδικό τέλος ακινήτων (Ε.Ε.Τ.Α.), έτους 2013, ύψους 6.644,54 ευρώ, τα οποία υπολογίσθηκαν επί συνολικής επιφάνειας 2.000 τ.μ. Ο εκκαλών και η μισθώτρια εταιρεία, με την 1194/15.1.2013 αίτησή τους στη Δ.Ο.Υ. Α΄ Θεσσαλονίκης, ζήτησαν να γίνει νέα εκκαθάριση του οφειλόμενου Ε.Ε.Τ.Η.Δ.Ε., με την αιτιολογία ότι το τέλος αυτό προσδιορίσθηκε εσφαλμένως επί της αδόμητης επιφάνειας του ακινήτου (μάνδρας). Στις 17.5.2013 διενεργήθηκε από την εν λόγω Δ.Ο.Υ. αυτοψία στο ως άνω ακίνητο, από την οποία προέκυψε ότι εντός της μάνδρας υπήρχε κτίσμα εμβαδού 40 τ.μ. Ωστόσο, με τις 17919 και 17918/12.6.201, αντίστοιχα, αποφάσεις της ανωτέρω Δ.Ο.Υ., απορρίφθηκε η αίτηση του εκκαλούντος. Προσφυγές του τελευταίου κατά των απορριπτικών αυτών αποφάσεων, με τις οποίες υποστήριξε ότι το οφειλόμενο Ε.Ε.Τ.Η.Δ.Ε. έπρεπε να υπολογισθεί μόνο επί της δομημένης επιφάνειας των 40 τ.μ., που υπάρχει εντός της μάνδρας, όπως προέκυψε από την διενεργηθείσα αυτοψία, και όχι επί της ακάλυπτης επιφάνειας των 2.000 τ.μ., έγιναν δεκτές, με τις 3796 και 3797/2017 αποφάσεις, αντίστοιχα, του Μονομελούς Διοικητικού Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης, με τις οποίες ακυρώθηκαν οι ανωτέρω αποφάσεις της Δ.Ο.Υ. και διατάχθηκε η νέα εκκαθάριση του οφειλόμενου Ε.Ε.Τ.Η.Δ.Ε. με βάση δομημένη επιφάνεια 40 τ.μ., επί της ως άνω ιδιοκτησίας του εκκαλούντος. Εξάλλου, ο εκκαλών, με την 22997/9-11-2017 αίτησή του προς την Δ.Ο.Υ. Α΄ Θεσσαλονίκης, ζήτησε τον επανυπολογισμό και του ένδικου Ε.Ε.Τ.Α., έτους 2013, μόνο επί της δομημένης επιφάνειας των 40 τ.μ., που υπάρχει εντός της μάνδρας, όπως προέκυψε από την διενεργηθείσα αυτοψία, αντί της ακάλυπτης επιφάνειας των 2.000 τ.μ., επί της οποίας υπολογίστηκε. Η αίτηση αυτή απορρίφθηκε, με την 4870/14-2-2018 αρνητική απάντηση του Προϊσταμένου της Δ.Ο.Υ. Α΄ Θεσσαλονίκης, με την αιτιολογία ότι, σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 1 του ν. 4152/2013 και της ΠΟΛ 1080/2014, για τη διόρθωση τυχόν λαθών στα στοιχεία της επιφάνειας, της τιμής ζώνης και της παλαιότητας ηλεκτροδοτούμενου ακινήτου, θα έπρεπε να είχε υποβληθεί σχετικό αίτημα έως τις 15-5-2013 στον αρμόδιο Δήμο, άλλως τεκμαίρεται ότι τα στοιχεία θεωρούνται ακριβή. Κατά της απόφασης αυτής, ο εκκαλών άσκησε την 6905/22-03-2018 ενδικοφανή προσφυγή, ισχυριζόμενος ότι εσφαλμένα υπολογίστηκε το ανωτέρω Ε.Ε.Τ.Α. για το εν λόγω ακίνητο, καθώς, σύμφωνα με την υποπαράγραφο Α7 του άρθρου 1 του ν. 4152/2013, αυτό επιβάλλεται στις δομημένες ηλεκτροδοτούμενες επιφάνειες ακινήτων και όχι επί ακάλυπτων χώρων και οικοπέδων. Η προσφυγή αυτή απορρίφθηκε, με την 1318/2-7-2018 απόφαση του Προϊσταμένου της Διεύθυνσης Επίλυσης Διαφορών της Α.Α.Δ.Ε., με την ίδια ως άνω αιτιολογία.

5. Επειδή, ο εκκαλών, με την ΠΡ3336/28-9-2018 προσφυγή του κατά της τελευταίας αυτής απορριπτικής απόφασης, επανέφερε τους ανωτέρω ισχυρισμούς του, προσθέτοντας ότι, όταν διαπίστωσε το σφάλμα στον υπολογισμό της ηλεκτροδοτούμενης δομημένης επιφάνειας της ιδιοκτησίας του, απευθύνθηκε σε υποκατάστημα της ΔΕΗ, παραπέμφθηκε στον Δήμο Δέλτα, όπου όμως οι υπάλληλοι αρνήθηκαν να παραλάβουν την διορθωτική δήλωση που υπέβαλε και τον παρέπεμψαν στην Δ.Ο.Υ. Α΄ Θεσσαλονίκης, όπου υπέβαλε την απορριφθείσα, κατά τα ως άνω, αίτηση διόρθωσης της δομημένης επιφάνειας. Πρόσθεσε δε ότι ενόψει των ανωτέρω, μη νομίμως αποκλείστηκε το δικαίωμά του να επιδιώξει, μετά την 31-5-2013, τον εκ νέου υπολογισμό του οφειλόμενου Ε.Ε.Τ.Α., με τη διόρθωση του εμβαδού της ιδιοκτησίας του, ο αποκλεισμός δε αυτός προσβάλει κατάφωρα τις αρχές της αναλογικότητας, της δικαιολογημένης εμπιστοσύνης του, καθώς και της χρηστής διοίκησης.

6. Επειδή, με την εκδοθείσα επί της ως άνω προσφυγής εκκαλούμενη 2474/2021 απόφαση του Μονομελούς Διοικητικού Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης, κρίθηκαν τα εξής: Κατ’ αρχάς, οι ανωτέρω 3796 και 3797/2017 αποφάσεις του Μονομελούς Διοικητικού Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης δεν αποτελούν δεδικασμένο για την κρινόμενη υπόθεση, καθότι αφορούν έτερη επιβάρυνση, η οποία επιβλήθηκε βάσει έτερης νομοθεσίας. Περαιτέρω, σε αντίθεση με τις διατάξεις του ν. 4021/2011 για το Ε.Ε.Τ.Η.Δ.Ε., η διάταξη του άρθρου 1, παρ. Α.7 υποπαρ. 5 του ν. 4152/2013 για το Ε.Ε.Τ.Α., ρητώς αναφέρει τη διαδικασία διόρθωσης τυχόν λαθών στα στοιχεία της επιφάνειας, της τιμής ζώνης και της παλαιότητας του ηλεκτροδοτούμενου ακινήτου, η οποία διενεργείται με την υποβολή αίτησης στον αρμόδιο Δήμο μέχρι τη 15η Μαΐου 2013, άλλως θεωρείται ότι ο υπόχρεος αποδέχεται τα στοιχεία ως ακριβή. Όμως, ο εκκαλών, μολονότι ήδη από τις 15-1-2013 είχε υποβάλει σχετικό αίτημα προς την Δ.Ο.Υ. Α΄ Θεσσαλονίκης για τη διόρθωση του εμβαδού του ακινήτου του, ωστόσο δεν ακολούθησε την ανωτέρω εκ του νόμου προβλεπόμενη διαδικασία διόρθωσης, ενώ δεν απέδειξε τον ισχυρισμό του περί άρνησης των υπαλλήλων του Δήμου Δέλτα να παραλάβουν σχετική αίτησή του. Έτσι, κρίθηκε ότι νομίμως, με την ανωτέρω 4870/14-2-2018 αρνητική απάντηση του Προϊσταμένου της Δ.Ο.Υ. Α΄ Θεσσαλονίκης, απορρίφθηκε η ένδικη 22997/09-11-2017 αίτηση του εκκαλούντος επανυπολογισμού του Ε.Ε.Τ.Α. έτους 2013, για το ανωτέρω ακίνητο αυτού και απορρίφθηκε η προσφυγή. Ήδη, με την κρινόμενη έφεση, επαναλαμβάνονται οι ως άνω λόγοι της προσφυγής και ζητείται η εξαφάνιση της εκκαλούμενης απόφασης και η αποδοχή της προσφυγής αυτής.

7. Επειδή, με τα δεδομένα αυτά, το Δικαστήριο κρίνει τα εξής: Εφόσον, όπως διαπιστώθηκε από την ως άνω αυτοψία της αρμόδιας Δ.Ο.Υ. Α΄ Θεσσαλονίκης και δεν αμφισβητείται από αυτή, το εμβαδόν της ηλεκτροδοτούμενης δομημένης επιφάνειας του ανωτέρω ακινήτου του εκκαλούντος, επί του οποίου υπολογίζεται το Ε.Ε.Τ.Η.Δ.Ε. αλλά και το ένδικο Ε.Ε.Τ.Α., είναι 40 τ.μ. και όχι 2.000 τ.μ. (που είναι η ηλεκτροδοτούμενη αδόμητη επιφάνεια αυτού), αντίκειται στις αρχές της χρηστής διοίκησης, της δικαιολογημένης εμπιστοσύνης του εκκαλούντος και της αναλογικότητας η εμμονή της φορολογικής αρχής στην τήρηση του τύπου της διόρθωσης του ανωτέρω εμβαδού με την υποβολή από τον εκκαλούντα σχετικής αίτησης έως τις 15-5-2013 στον αρμόδιο Δήμο και ο υπολογισμός του ένδικου Ε.Ε.Τ.Α. με βάση αναμφισβήτητα λανθασμένο εμβαδό και μάλιστα πολλαπλάσιο του πραγματικού. Επομένως, μη νόμιμα απορρίφθηκε η προαναφερόμενη 22997/09-11-2017 αίτηση του εκκαλούντος επανυπολογισμού του Ε.Ε.Τ.Α. έτους 2013, έσφαλε δε η εκκαλούμενη απόφαση που έκρινε αντίθετα, όπως βάσιμα προβάλλεται με την κρινόμενη έφεση.

8. Επειδή, κατ’ ακολουθία των ανωτέρω, πρέπει να γίνει δεκτή η έφεση αυτή και να εξαφανισθεί η εκκαλούμενη απόφαση, περαιτέρω δε να δικασθεί και να γίνει δεκτή η ανωτέρω προσφυγή και να ακυρωθεί η 1318/2-7-2018 απόφαση του Προϊσταμένου της Διεύθυνσης Επίλυσης Διαφορών της Α.Α.Δ.Ε. και η ενσωματωθείσα σ’ αυτή 4870/14-2-2018 αρνητική απάντηση του Προϊσταμένου της Δ.Ο.Υ. Α΄ Θεσσαλονίκης και, ακόμη, να διαταχθεί ο επανυπολογισμός και η νέα εκκαθάριση του ένδικου Ε.Ε.Τ.Α. του ανωτέρω ακινήτου του εκκαλούντος, έτους 2013, με βάση εμβαδόν ηλεκτροδοτούμενης δομημένης επιφάνειας 40 τ.μ. Τέλος, πρέπει να αποδοθούν στον εκκαλούντα-προσφεύγοντα τα καταβληθέντα παράβολα τόσο της έφεσης όσο και της προσφυγής (άρθρο 277 παρ. 9 του Κ.Δ.Δ.) αλλά, κατ’ εκτίμηση των περιστάσεων, να απαλλαγεί το εφεσίβλητο-καθού η προσφυγή από τα δικαστικά έξοδα του εκκαλούντος-προσφεύγοντος και των δύο βαθμών δικαιοδοσίας (άρθρο 275 παρ. 1 εδάφ. πέμπτο του Κ.Δ.Δ.).

 ΔΙΑ ΤΑΥΤΑ

Δέχεται την έφεση.

Εξαφανίζει την 2474/2021 απόφαση του Μονομελούς Διοικητικού Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης.

Δικάζει την ανωτέρω προσφυγή και

Δέχεται αυτή.

Ακυρώνει την 1318/2-7-2018 απόφαση του Προϊσταμένου της Διεύθυνσης Επίλυσης Διαφορών της Α.Α.Δ.Ε. και την ενσωματωθείσα σ’ αυτή 4870/14-2-2018 αρνητική απάντηση του Προϊσταμένου της Δ.Ο.Υ. Α΄ Θεσσαλονίκης.

Διατάσσει τον επανυπολογισμό και τη νέα εκκαθάριση του ένδικου Ε.Ε.Τ.Α. του ανωτέρω ακινήτου του εκκαλούντος, έτους 2013, με βάση εμβαδόν ηλεκτροδοτούμενης δομημένης επιφάνειας 40 τ.μ.

Διατάσσει την απόδοση στον εκκαλούντα-προσφεύγοντα των καταβληθέντων παραβόλων τόσο της έφεσης όσο και της προσφυγής.

Απαλλάσσει το εφεσίβλητο-καθού η προσφυγή από τα δικαστικά έξοδα του εκκαλούντος-προσφεύγοντος και των δύο βαθμών δικαιοδοσίας.

………………..

Thomas Stéph. Été

Avocat MDE

Articles récents

11
Διαγραφή 81,33% χρεών μέσω του εξωδικαστικού μηχανισμού ρύθμισης οφειλών
27 février 2025
11
Αναστολή Εκτέλεσης Διαταγής Πληρωμής – Η υπ’ αριθ. 1266/2025 Απόφαση Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης
4 février 2025
11
Διαγραφή τόκων δανείου 28.295,43 ευρώ λόγω παραγραφής – Η 15215/2024 Απόφαση Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης
4 décembre 2024

Catégories

Les cookies sont également très utiles. Comment utiliser les cookies et les cookies Il s'agit du Ρυθμίσεις απορρήτου.
ΑποδέχομαιΡυθμίσεις απορρήτου

RGPD

  • Déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité

« Le traitement des données personnelles est effectué conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (RGPD 2016/679), aux éventuelles législations nationales et européennes plus spécifiques à certains secteurs,
de la législation grecque actuellement applicable sur la protection des données personnelles, ainsi que sur la protection des données personnelles et de la vie privée dans le domaine des communications électroniques

(Loi 3471/2006, le cas échéant) et les décisions de l'Autorité de protection des données personnelles (PDPA)".  

    1. But

      Dans le cadre de l'offre de nos produits, nous collectons certaines données personnelles vous concernant pour faciliter notre relation avec vous et vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. À travers la déclaration de confidentialité, nous souhaitons vous expliquer nos pratiques et politiques en matière de collecte, d'utilisation et de partage de données et de cookies collectés par ou à votre sujet.

    2. Comment nous collectons les données

      Vos données sont collectées lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact, via notre formulaire de commande, via votre inscription à la newsletter, par téléphone ou par e-mail, ou de toute autre manière par laquelle vous pouvez nous envoyer vos données.

      Le thomaskalokiris.com place la sécurité de vos données personnelles comme première priorité. C'est pour cette raison que nous gérons vos données personnelles avec soin, prudence et selon la législation nationale et européenne tel que défini par la loi 2472/1997 et le règlement (UE) no. 679/2016 (RGPD).

Quelles données nous collectons et pourquoi

Le tableau ci-dessous répertorie les données que nous collectons auprès de vous, pourquoi nous les utilisons et pourquoi elles sont nécessaires dans chaque cas.

Finalité du traitement des données

Confidentialité

Pourquoi les données sont nécessaires

Exécution de vos commandes
  • identifiants personnels (nom et prénom)
  • coordonnées (adresse de livraison, téléphone, adresse e-mail)
  • identifiants fiscaux (TIN, D.O.Y)
  • Informations de connexion

pour permettre votre inscription/connexion, pour finaliser votre commande ou pour effectuer un remboursement.

 

 

 

Traitement des questions, réclamations, dépannage
  • identifiants personnels (nom et prénom)
  • coordonnées (adresse de livraison, téléphone, adresse e-mail)
  • identifiants fiscaux (TIN, D.O.Y)
  • Informations de connexion

pour le traitement correct des questions, des réclamations et des problèmes. Nous avons un intérêt légitime à offrir la meilleure expérience à nos clients et à résoudre tout problème.

 

 

 

S'inscrire à la Newsletter
  • identifiants personnels (nom et prénom)
  • coordonnées (adresse de livraison, téléphone, adresse e-mail)
afin que vous puissiez recevoir des mises à jour et des offres de notre société après avoir donné votre consentement
Créez un compte membre en utilisant les médias sociaux 
  • identifiants personnels (nom et prénom)
  • coordonnées (adresse e-mail)
pour passer vos prochaines commandes sans avoir à ressaisir vos coordonnées

 

    1. Combien de temps conservons-nous vos données

      Notre politique est de conserver vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux principes de minimisation des données et de limitation de la durée de conservation. Pour toutes les raisons ci-dessus, vos données seront conservées pendant au moins cinq (5) ans après la fin de notre relation client. De plus, nous adaptons la conservation de vos données aux éventuelles variations découlant de l'exercice de vos droits en matière de protection des données personnelles.

    2. Divulgation de données personnelles à des tiers

      Nous ne céderons, divulguerons ou louerons pas vos informations personnelles à un tiers/entité autre que celui décrit dans la présente Déclaration de confidentialité. Notre société transmet des données personnelles à des tiers, auxquels la société confie le traitement des données personnelles en son nom.

      Les données ne sont transférées qu'à des sociétés partenaires de la nôtre qui fournissent des services dans le but d'envoyer du matériel publicitaire et des offres personnalisées. En outre, ces données sont transmises aux sociétés coopérant avec nous dans le but d'évaluer la qualité de la prestation de services et d'évaluer nos produits et services. En outre, aux fins de l'exécution du contrat de vente, les données sont transmises aux sociétés coopérantes chargées de l'exécution d'une partie du contrat, telles que des sociétés de transport ou des points de retrait sélectionnés par vous. Enfin, l’accès aux données est donné aux prestataires indépendants qui ont construit notre site Internet, ainsi qu’à ceux qui nous fournissent un support technique ou un hébergement pour le fonctionnement du site Internet.

      Nous cherchons à garantir que tous ces prestataires de services tiers/indépendants n’utiliseront pas vos données personnelles à d’autres fins que la fourniture des services pour lesquels ils sont contractuellement liés. Nous créons également des contrats avec ces entrepreneurs indépendants qui les obligent à respecter les normes de protection des données personnelles requises par la loi et à utiliser les données uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été fournies.

      Enfin, nous nous réservons le droit de divulguer vos informations personnelles à des tiers si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos informations personnelles pour nous conformer à toute obligation légale ou réglementaire.

    3. Sécurité des données

      Nous mettons tout en œuvre pour protéger nos utilisateurs contre tout accès non autorisé ou toute modification, divulgation ou destruction des informations en notre possession. Spécifiquement:

      1. Nous chiffrons le transfert de données vers et depuis le site Web à l'aide de SSL.
      2. Nous contrôlons nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement des données, y compris les mesures de sécurité physique, pour nous protéger contre tout accès non autorisé aux systèmes.
      3. L'accès aux informations personnelles est limité uniquement à nos employés et entités partenaires qui ont besoin de connaître ces informations pour nous fournir des services. Ces entités coopérantes et la manière dont vos données sont sécurisées sont expressément mentionnées dans cette déclaration de confidentialité.

 

  1. Accès des mineurs

    Les produits que nous proposons sont destinés exclusivement à un achat par des adultes et non par des enfants ou des mineurs de moins de 16 ans.

    Si vous avez moins de 16 ans, vous ne pouvez utiliser notre site Web qu'avec la participation et l'approbation d'un parent ou d'un tuteur.

  2. Utilisation de cookies

    Un « cookie » est un petit fichier texte qui est téléchargé sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web et permet au site Web d'obtenir certaines informations de votre navigateur, telles que vos préférences. Nous considérons qu'il est important que vous sachiez quels cookies sont utilisés sur notre site Web et pour quelles raisons ils sont utilisés. Les deux principales catégories de cookies utilisées sur notre site Internet sont les cookies strictement nécessaires et les cookies tiers :

    Absolument nécessaire biscuits Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site Internet mais également pour que vous puissiez le parcourir et utiliser ses fonctionnalités, comme l'accès aux espaces sécurisés du site Internet. Sans ces cookies, certains services et fonctions du site, comme le panier ou le paiement électronique, ne pourraient pas être réalisés.

    Biscuits de tiers

    Les cookies tiers incluent les cookies de performance, de fonctionnalité et de promotion/ciblage.

    • Cookies de performance : collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent le site Web, par exemple les pages qu'ils visitent le plus souvent et s'ils reçoivent des messages d'erreur des sites Web. Ces cookies ne collectent pas d'informations permettant d'identifier le visiteur. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Ils sont utilisés uniquement pour améliorer le fonctionnement d'un site Web
    • Cookies de fonctionnalité : permettent au site Web de mémoriser les choix que vous faites (comme votre nom d'utilisateur ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et de fournir des fonctionnalités plus personnalisées. Ils peuvent également être utilisés pour mémoriser les modifications que vous avez apportées au site Web ou pour fournir les services que vous avez demandés, tels que le chat ou l'utilisation des réseaux sociaux. Les données collectées par ces cookies peuvent être rendues anonymes et ne permettent pas de suivre votre navigation et votre activité sur d'autres sites Internet.
    • Cookies promotionnels/ciblage : utilisés pour fournir un contenu plus pertinent pour vous et vos intérêts. Ils sont également utilisés pour envoyer des publicités ou des offres ciblées, pour limiter le nombre d'annonces diffusées et pour aider à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Ils peuvent également être utilisés pour stocker les sites Internet que vous avez visités afin de déterminer les canaux de marketing en ligne les plus efficaces et pour récompenser les sites Internet et partenaires externes qui vous ont référé à notre site Internet.

     

  3. Vos droits pour protéger vos données personnelles

    A tout moment, pendant la conservation ou le traitement de vos données, vous conservez les droits suivants, et vous pouvez formuler les demandes correspondantes :

    • Droit d’accès – vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
    • Droit de rectification – vous avez le droit de corriger les données inexactes ou incomplètes que nous détenons à votre sujet.
    • Droit à l'effacement – vous pouvez demander que les données que nous détenons à votre sujet soient supprimées de nos dossiers et nous sommes obligés de répondre à votre demande dans certains cas.
    • Droit à la limitation du traitement – vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité et nous sommes tenus de répondre à cette demande lorsque certaines conditions s'appliquent.
    • Droit à la portabilité des données – vous avez le droit de demander que les données que nous détenons à votre sujet soient transférées à une autre organisation
    • Droit d’opposition – vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant, sous certaines conditions
    • Droit de retirer votre consentement – lorsque la base juridique du traitement de vos données est le « Consentement », vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

    Toutes vos demandes concernant les droits ci-dessus peuvent être soumises via le formulaire de demande spéciale ou via les pages de gestion de votre compte personnel.

    LE procédure pour le traitement de toute demande concernant les droits ci-dessus est la suivante. Nous évaluerons la demande et vous répondrons sur son avancement (demande approuvée, demande partiellement approuvée, demande rejetée) dans les plus brefs délais et en tout cas dans le mois suivant sa soumission. Dans le cas où notre société rejette votre demande concernant les droits de protection des données personnelles mentionnés ci-dessus, nous vous communiquerons les raisons du rejet. Vous avez le droit de déposer une plainte directement auprès de l'autorité de régulation et du délégué à la protection des données de notre société.

    Nous nous réservons le droit de rejeter les demandes déraisonnablement répétitives, nécessitant un effort technique disproportionné ou ayant des conséquences techniques disproportionnées, mettant en danger la vie privée d'autrui ou impossibles à mettre en œuvre.

  4. Modifications de la déclaration de confidentialité

    Notre déclaration de confidentialité peut changer de temps à autre. Nous nous efforçons de réviser et de mettre à jour constamment cette Déclaration afin de nous conformer aux exigences légales et réglementaires tout en offrant la meilleure protection à vos données personnelles. Nous publierons toute modification de la déclaration de confidentialité sur cette page.

fr_FRFrench