+30 2310 250060
·
[email protected]
·
ΔΕΥΤΕΡΑ - ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ 09:00- 21:00
ΚΛΕΙΣΤΕ ΡΑΝΤΕΒΟΥ

Με την υπ’ αριθμ. 1774/2024 Απόφαση του Μονομελούς
Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης
(διαδικασία περιουσιακών διαφορών), σε υπόθεση που χειρίστηκε επιτυχώς το γραφείο μας, το Δικαστήριο δέχτηκε την Ανακοπή κατά το άρθρο 933 ΚΠολΔ και διέταξε την ακύρωση των επιταγών προς εκτέλεση και του παρά πόδας αντιγράφου εξ απογράφου της διαταγής πληρωμής, δεχόμενο τον λόγο ανακοπής μας που αφορούσε την αοριστία των περιγραφόμενων στις ως άνω επιταγές κονδυλίων και καταδίκασε την καθ’ ης στα δικαστικά έξοδα των ανακοπτόντων που όρισε στο ποσό των 11.940,00 ευρώ.

Ειδικότερα, το Δικαστήριο δέχτηκε ότι: << …… οι τελευταίες δεν φέρουν όλα τα αναγκαία κατά νόμο στοιχεία, καθώς δεν περιέχουν, κατά τα προεκτεθέντα, διαχωρισμό της οφειλής κατά κεφάλαιο,
τόκους και έξοδα, ειμή μόνο μνημονεύουν ένα συνολικό κονδύλιο ύψους 1.117.076,02 ευρώ,

το οποίο επιτάσσονται οι ανακόπτοντες να καταβάλουν στην καθ’ ης, δίχως οιονδήποτε
διαχωρισμό και προσδιορισμό των επιμέρους κονδυλίων, από τα οποία αυτό συντίθεται,
όπως π.χ. κεφάλαιο, τόκους και έξοδα, στην περίπτωση δε που σε αυτό το συνολικό
κονδύλιο έχουν ενσωματωθεί και τόκοι, χωρίς περαιτέρω μνεία του είδους των εν λόγω
τόκων (νόμιμων ή συμβατικών ) και του χρονικού διαστήματος, που αυτοί αφορούν,
μολονότι μάλιστα με αυτές (επιταγές), ως σημειώθηκε ανωτέρω, επιτάσσονται οι
ανακόπτοντες να καταβάλλουν το ως άνω συνολικό ποσό νομιμότοκα, έλλειψη που
προκαλεί δικονομική βλάβη στους ανακόπτοντες, καθόσον οι τελευταίοι δεν είναι σε θέση
να ελέγξουν τυχόν ανακρίβεια των κονδυλίων ή τον εσφαλμένο υπολογισμό ή το παράνομο
των τόκων και εξόδων
, ώστε να δύναται να αντιτάξουν την άμυνά τους
. >>.

Παρατίθεται το σώμα της υπ’ αριθ. 1774/2024 Απόφασης του Μονομελούς Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης.

ΑΠΟΦΑΣΗ 1774/2024
(Αριθμός κατάθεσης ανακοπής; ………….)

ΤΟ ΜΟΝΟΜΕΛΕΣ ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ
ΕΙΔΙΚΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΚΩΝ ΔΙΑΦΟΡΩΝ

ΣΥΓΡΟΤΗΘΗΚΕ από τη Δικαστή Αλεξάνδρα Γιαννακίδου ,Πρωτοδίκη, η οποία ορίσθηκε από τον Πρόεδρο του Τριμελούς Συμβουλίου Διεύθυνσης του Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης, και από την Γραμματέα Αμαλία Σοφιανίδου ΣΥΝΕΔΡΙΑΣΕ δημόσια στο ακροατήριο του την 22 Ιανουαρίου 2024, για να δικάσει τη με αριθμό κατάθεσης 25587/21697/07.12.2023 ανακοπή, με αντικείμενο την ακύρωση
πράξεων αναγκαστικής εκτέλεσης.


ΑΝΑΚΟΠΤΟΝΤΕΣ: 1)η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία <<…………….>> 2)ο ………………..και 3) ο……………, οι οποίοι παραστάθηκαν κατά τη συζήτηση της υπόθεσης διά του πληρεξουσίου δικηγόρου του Δικηγορικού Συλλόγου Θεσσαλονίκης Θωμά Καλοκύρη, ο οποίος κατέθεσε προτάσεις.
ΚΑΘ’ ΗΣ Η ΑΝΑΚΟΠΗ: …………………
ΚΑΤΑ ΤΗ ΣΗΜΕΡΙΝΗ δημόσια συζήτηση της υπόθεσης οι πληρεξούσιοι δικηγόροι των διαδίκων ζήτησαν να γίνουν δεκτά όσα αναφέρονται στα πρακτικά και στις προτάσεις τους.

ΑΦΟΥ ΜΕΛΕΤΗΣΕ ΤΗ ΔΙΚΟΓΡΑΦΙΑ
ΣΚΕΦΘΗΚΕ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΝΟΜΟ

Με την υπό κρίση ανακοπή οι ανακόπτοντες ζητούν, για τους λόγους ,που ειδικότερα
εκθέτουν, την ακύρωση των από 15.11.2023 επιταγών προς πληρωμή παρά πόδας
αντιγράφου εξ απογράφου της υπ’ αρ. …./2017 διαταγής πληρωμής του Δικαστή του
Μονομελούς Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης, δυνάμει των οποίων επισπεύδεται σε βάρος
τους η ένδικη αναγκαστική εκτέλεση από την καθ’ ης, ενεργούσα υπό την ιδιότητα της ως
διαχειρίστριας των απαιτήσεων της αναφερόμενης αλλοδαπής εταιρείας ειδικού σκοπού,
προς ικανοποίηση απαίτησης της τελευταίας, για την οποία έχει εκδοθεί η άνω διαταγή
πληρωμής, καθώς επίσης και την καταδίκη της καθ’ ης η ανακοπή στα δικαστικά τους
έξοδα. Με αυτό το περιεχόμενο και αιτήματα η υπό κρίση ανακοπή παραδεκτά εισάγεται
ενώπιον του παρόντος Δικαστηρίου, το οποίο είναι αρμόδιο καθ’ ύλην και κατά τόπο ,αφού
ο εκτελεστός τίτλος δεν εκδόθηκε από το Ειρηνοδικείο, πρόκειται δε για το Δικαστήριο του
τόπου της γενικής δωσιδικίας των ανακυπτόντων, δοθέντος ότι δεν προκύπτει ότι μετά την
επίδοση της προαναφερόμενης επιταγής ακολούθησαν και άλλες πράξεις αναγκαστικής
εκτέλεσης (άρθρ.. 933 παρ. 1 εδ. α και 3, 584 και 22 ΚΠολΔ), για να συζητηθεί κατά την
προκείμενη ειδική διαδικασία των περιουσιακών διαφορών των άρθρων 614 επ. ΚΠολΔ
(αρθρ. 937 παρ. 3 ΚΠολΔ), ασκήθηκε δε εμπρόθεσμα πριν από την έναρξη της
προβλεπόμενης από τη διάταξη του άρθρου 934 παρ. 1 στοιχ. α ΚΠολΔ), ασκήθηκε δε
εμπρόθεσμα πριν από την έναρξη της προβλεπόμενης από τη διάταξη του άρθρου 934 παρ.
1 στοιχ. α ΚΠολΔ προθεσμίας, δοθέντος ότι δεν αποδεικνύεται ότι ακολούθησε άλλη πράξη
εκτέλεσης μετά την επίδοση της προσβαλλόμενης επιταγής και συγκεκριμένα ότι έλαβε
χώρα κατάσχεση. Πρέπει επομένως η ανακοπή, κατά το μέρος που κρίθηκε παραδεκτή, να
γίνει τυπικά δεκτή και να ερευνηθεί περαιτέρω η νομική και η ουσιαστική βασιμότητα των
λόγων της (άρθρο 933 ΚΠολΔ).


Με τον πρώτο λόγο της ανακοπής κατά το πρώτο σκέλος του οι ανακόπτοντες ζητούν την
ακύρωση των ανακοπτόμενων επιταγών προς εκτέλεση, επικαλούμενοι ότι τούτες πάσχουν αοριστίας, καθώς δε διαχωρίζουν τα επιμέρους επιτασσόμενα ποσά κατά κεφάλαιο, τόκους
και έξοδα, με αποτέλεσμα να υφίστανται βλάβη, εφόσον δεν προκύπτει με σαφήνεια η
απαίτηση, ώστε να δύνανται να αντικρούσουν κάθε κονδύλιο χωριστά. Ο λόγος αυτός
τυγχάνει νόμω βάσιμος, στηριζόμενος στις διατάξεις των άρθρων 159 αρ. 3, 904, 916, 924
και 933 ΚΠολΔ, και πρέπει να εξεταστεί περαιτέρω και κατ’ ουσία.
Από το σύνολο των εγγράφων, που οι διάδικοι νόμιμα επικαλούνται και προσκομίζουν,
μερικά από τα οποία αναφέρονται ειδικότερα κατωτέρω, χωρίς να παραλειφθεί κάποιο για
την ουσιαστική διάγνωση της διαφοράς, αποδεικνύονται τα ακόλουθα πραγματικά
περιστατικά: Με την υπ’ αρ. ………./2017 διαταγή πληρωμής του Δικαστή του Μονομελούς
Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης, οι ανακόπτοντες υποχρεώθηκαν να καταβάλουν εις
ολόκληρόν έκαστος στην ανώνυμη τραπεζική εταιρεία με την επωνυμία
<<……………………>> << το ποσό των 976.515,41 ευρώ, πλέον τόκων υπερημερίας (και
λοιπών εκ του νόμου επιβαρύνσεων), από την επομένη του κλεισίματος του λογαριασμού,
ήτοι την 30.12.2016 και μέχρι την πλήρη εξόφληση, με τον ανατοκισμό των τόκων κατά
νόμο και με τις νόμιμες επιβαρύνσεις και έξοδα, καθώς και ευρώ 15.422 για δικαστική
δαπάνη>>. Εν συνεχεία την 17.11.2023 η καθ΄ ης η ανακοπή, ενεργούσα υπό την ιδιότητά
της ως διαχειρίστριας των απαιτήσεων της αλλοδαπής εταιρείας ειδικού σκοπού με την
επωνυμία <<……………………………>>, ειδικής διαδόχου της ως άνω αρχικής δικαιούχου της
εκτελούμενης απαίτησης πιστώτριας τράπεζας, επέδωσε στους ανακόπτοντες τις
ανακοπτόμενες από 15.11.2023 επιταγές προς εκτέλεση παρά πόδας αντιγράφου εξ
απογράφου της ως άνω διαταγής πληρωμής, με τις οποίες τους επιτάσσει να της
καταβάλλουν <<τη συνολική απαίτηση που ανέρχεται σε χρεωστικό υπόλοιπο ποσού
1.117.076,02 ευρώ και αυτό έντοκα από 19.01.2021, ήτοι την επομένη του κλεισίματος του
λογαριασμού και μέχρι την πλήρη εξόφληση, με το εκάστοτε ανώτατο τραπεζικό επιτόκιο
υπερημερίας και τον ανατοκισμό των τόκων κατά νόμο και τις νόμιμες επιβαρύνσεις και
έξοδα μέχρι την εξόφληση
>>. Με αυτό όμως το περιεχόμενο οι πληττόμενες επιταγές
πάσχουν αοριστίας. Ειδικότερα από το συνδυασμό των διατάξεων των άρθρων
904,916,918, 919, 924 και 933 ΚΠολΔ συνάγεται ότι η επιταγή, με την οποία αρχίζει η
αναγκαστική εκτέλεση, πρέπει να περιέχει σαφή αναφορά του ποσού, που οφείλεται, χωρίς
να είναι ανάγκη να εκτίθεται το ιστορικό κάθε κονδυλίου, αλλά αρκεί ότι προκύπτει από
αυτήν, η αιτία της απαίτησης, που θα προκύπτει κατ΄ αρχήν από το αντίγραφο του τίτλου,
κάτω από το οποίο γράφεται η επιταγή, καθώς και η οφειλή κατά κεφάλαιο, τόκους και
έξοδα.
Εφόσον έχει γίνει ο διαχωρισμός αυτός , η επιταγή παρουσιάζει πληρότητα και
απόκειται στον οφειλέτη να ισχυρισθεί και να αποδείξει την απόσβεση της απαίτησης ή της ανακρίβειας των κονδυλίων ή τον εσφαλμένο υπολογισμό ή το παράνομο των τόκων
(ΕφΛαμ 32/2022, ΕφΑθ 3773/2021, ΕφΑθ 3499/2021, ΕφΠατρ 21/2021, ΕφΑθ 123/2020,
ΕφΔωδ 7/2017 ΤΝΠ ΝΟΜΟΣ). Αν η επιταγή δεν περιέχει τα ως άνω στοιχεία, επέρχεται
ακυρότητα που κηρύσσεται από το δικαστήριο, εφόσον κατά την κρίση του προκαλείται
από την αοριστία της επιταγής στον οφειλέτη δικονομική βλάβη, που δεν μπορεί να
επανορθωθεί με άλλο τρόπο, παρά με την κήρυξη της ακυρότητας, Εξάλλου, η αναφορά του
είδους των τόκων, σε συσχετισμό με το κεφάλαιο και το χρονικό διάστημα, είναι αρκετή,
ώστε ο οφειλέτης να είναι σε θέση να παρακολουθήσει και αντιληφθεί τα περιστατικά, στα
οποία θεμελιώνεται η οφειλή, ώστε να μπορεί να τα ελέγξει και να αντιτάξει την άμυνα του
(ΕφΑθ 3041/2022, ΕφΑθ 3773/2021 ΤΝΠ ΝΟΜΟΣ).

Εν προκειμένω εντούτοις, δοθέντος με
την υπ’ αριθ. …../2017 διαταγή πληρωμής του Δικαστή του Μονομελούς Πρωτοδικείου
Θεσσαλονίκης, που αποτελεί τον εκτελεστό τίτλο, παρά πόδας αντιγράφου εξ απογράφου
της οποίας τέθηκαν οι πληττόμενες επιταγές, οι ανακόπτοντες, ως προαναφέρθηκε,
υποχρεώθηκαν να καταβάλουν εις ολόκληρόν έκαστος ως κεφάλαιο το ποσό των 976.515,41
ευρώ, πλέον τόκων υπερημερίας, από την επομένη του κλεισίματος του λογαριασμού, ήτοι
την 30.12.2016 και μέχρι την εξόφληση, με τον ανατοκισμό των τόκων κατά νόμο, καθώς
και 15.422 ευρώ για δικαστικά έξοδα, ήτοι ποσά που δεν αντιστοιχούν με το επιταχθέν με
τις ανακοπτόμενες επιταγές, οι τελευταίες δεν φέρουν όλα τα αναγκαία κατά νόμο στοιχεία,
καθώς δεν περιέχουν, κατά τα προεκτεθέντα, διαχωρισμό της οφειλής κατά κεφάλαιο,
τόκους και έξοδα, ειμή μόνο μνημονεύουν ένα συνολικό κονδύλιο ύψους 1.117.076,02 ευρώ,
το οποίο επιτάσσονται οι ανακόπτοντες να καταβάλουν στην καθ’ ης, δίχως οιονδήποτε
διαχωρισμό και προσδιορισμό των επιμέρους κονδυλίων, από τα οποία αυτό συντίθεται,
όπως π.χ. κεφάλαιο, τόκους και έξοδα, στην περίπτωση δε που σε αυτό το συνολικό
κονδύλιο έχουν ενσωματωθεί και τόκοι, χωρίς περαιτέρω μνεία του είδους των εν λόγω
τόκων (νόμιμων ή συμβατικών ) και του χρονικού διαστήματος, που αυτοί αφορούν,
μολονότι μάλιστα με αυτές (επιταγές), ως σημειώθηκε ανωτέρω, επιτάσσονται οι
ανακόπτοντες να καταβάλλουν το ως άνω συνολικό ποσό νομιμότοκα, έλλειψη που
προκαλεί δικονομική βλάβη στους ανακόπτοντες, καθόσον οι τελευταίοι δεν είναι σε θέση
να ελέγξουν τυχόν ανακρίβεια των κονδυλίων ή τον εσφαλμένο υπολογισμό ή το παράνομο
των τόκων και εξόδων, ώστε να δύναται να αντιτάξουν την άμυνά τους.
Ως εκ τούτου η ως
άνω αοριστία επιφέρει δικονομική βλάβη στους ανακόπτοντες, μη δυνάμενη να
αποκατασταθεί διαφορετικά, παρά μόνο με την κήρυξη της ακυρότητας των πληττόμενων
επιταγών (άρθρ. 158 αρ. 3 ΚΠολΔ), δεκτού γενομένου του πρώτου λόγου της υπό κρίση
ανακοπής κατά το πρώτο σκέλος του και ως κατ’ ουσίαν βάσιμου.

Κατ’ ακολουθίαν των ανωτέρω, κατά παραδοχή του πρώτου σκέλους του πρώτου λόγου της
υπό κρίση ανακοπής ως κατ’ ουσία βάσιμου, πρέπει η υπό κρίση ανακοπή να γίνει δεκτή και
ως κατ’ ουσία βάσιμη και να ακυρωθούν οι προσβαλλόμενες πράξεις αναγκαστικής
εκτέλεσης, όπως ορίζεται ειδικότερα στο διατακτικό της παρούσας, παρελκούσης της
εξέτασης της βασιμότητας των λοιπών λόγων της ανακοπής ως άνευ αντικειμένου, εφόσον
κατατείνουν στην ακύρωση των αυτών πράξεων αναγκαστικής εκτέλεσης (ΕφΑθ
4490/2021, ΕφΑθ 4359/2021, ΕφΑιγ 125/2019, ΕφΘες 2175/2017 ΤΝΠ ΝΟΜΟΣ, πρβλ. και
ΑΠ 1054/1999 ΤΝΠ ΝΟΜΟΣ). Τέλος, η καθ’ ής η ανακοπή πρέπει να καταδικαστεί, λόγω
της ήττας της, στην καταβολή των δικαστικών εξόδων των ανακοπτόντων (άρθρ. 176, 191
παρ. 2 ΚΠολΔ, σε συνδ. με τα άρθρα 63 παρ. 1 στοιχ. i περ. α, β και γ, 65, 66, 68 παρ. 1 Ν.
4194/2013- Κώδικας Δικηγόρων), κατά τα ειδικότερα οριζόμενα στο διατακτικό της
παρούσας, λαμβανομένου υπόψη ότι η αξία του αντικειμένου της υπό κρίση ανακοπής,
προκειμένου να υπολογισθούν τα δικαστικά έξοδα, ταυτίζεται πάντοτε εκ των πραγμάτων
με το χρηματικό ποσό, για το οποίο επισπεύδεται η εκτέλεση, και όταν ακόμη η
προσβαλλόμενη με την ανακοπή αντίρρηση δεν αφορά την ίδια την απαίτηση, αλλά το
κύρος καθ’ εαυτό των πράξεων εκτέλεσης (ΑΠ 905/2011, ΑΠ 1114/2005, ΑΠ 328/2003, ΑΠ
1117/1993 ΤΝΠ ΝΟΜΟΣ).

ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΛΟΓΟΥΣ ΑΥΤΟΥΣ

ΔΙΚΑΖΕΙ αντιμολία των διαδίκων.
ΔΕΧΕΤΑΙ την ανακοπή.
ΑΚΥΡΩΝΕΙ τις από 15.11.2023 επιταγές προς εκτέλεση παρά πόδας αντιγράφου εξ
απογράφου της υπ’ αρ. ……………/2017 διαταγής πληρωμής του Δικαστή του Μονομελούς
Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης.
ΚΑΤΑΔΙΚΑΖΕΙ την καθ’ ης η ανακοπή στην καταβολή των δικαστικών εξόδων των
ανακοπτόντων, το ύψος των οποίων ορίζει στο συνολικό ποσό των ένδεκα χιλιάδων
εννιακοσίων σαράντα (11.940) ευρώ

ΚΡΙΘΗΚΕ και αποφασίσθηκε την 15-02-2024

ΔΗΜΟΣΙΕΥΘΗΚΕ σε έκτακτη δημόσια συνεδρίαση στο ακροατήριο του, στη
Θεσσαλονίκη την 15-02-2024

Ο ΔΙΚΑΣΤΗΣ Ο ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ

Θωμάς Στεφ. Καλοκύρης

Δικηγόρος ΜΔΕ

Υπ. Διδάκτωρ Νομικής ΑΠΘ

Πρόσφατα Άρθρα

11
ΧΡΕΗ ΣΕ ΔΟΥ ΚΑΙ ΕΦΚΑ – ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΟΛΙΤΩΝ ΚΑΙ ΛΥΣΕΙΣ
7 Μαρτίου 2024
11
ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΕΧΟΥΜΕ ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗ ΣΤΟ ΚΡΑΤΟΣ
24 Φεβρουαρίου 2024
11
Ακύρωση πλειστηριασμού και “κούρεμα” ύψους 399.548,53 ευρώ – Η υπ’ αριθ. 1/2024 Απόφαση Πρωτοδικείου Βέροιας
22 Φεβρουαρίου 2024

Kατηγορίες

Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε την καλύτερη εμπειρία. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε ή να τα απενεργοποιήσετε Ρυθμίσεις απορρήτου.
ΑποδέχομαιΡυθμίσεις απορρήτου

GDPR

  • Δήλωση Απορρήτου

Δήλωση Απορρήτου

«Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς,
της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών

(Ν. 3471/2006 , ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)».  

    1. Σκοπός

      Στα πλαίσια προσφοράς των προϊόντων μας, συλλέγουμε ορισμένα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν για να διευκολύνουμε τη σχέση μας μαζί σας και για να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή αγοραστική εμπειρία. Μέσω της Δήλωσης Απορρήτου θέλουμε να σας εξηγήσουμε τις πρακτικές και τις πολιτικές μας για τη συλλογή, χρήση και ανταλλαγή δεδομένων και cookies που συλλέγονται από ή για εσάς.

    2. Πως συλλέγουμε τα δεδομένα

      Τα δεδομένα σας συλλέγονται όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας, μέσω της φόρμας παραγγελίας μας, μέσω της εγγραφής στο newsletter, μέσω τηλεφώνου, ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ή με όποιον άλλο τρόπο μπορεί να μας στείλετε τα δεδομένα σας.

      Το thomaskalokiris.com θέτει ως 1η προτεραιότητα την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Για το λόγο αυτό διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με προσοχή, σύνεση και σύμφωνα με την Εθνική και Ευρωπαϊκή Νομοθεσία όπως ορίζουν ο Νόμος 2472/1997 και ο Κανονισμός (ΕΕ) αριθ. 679/2016 (GDPR).

Τι δεδομένα συλλέγουμε και γιατί

Στον παρακάτω πίνακα αναφέρονται τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς, για ποιο σκοπό τα χρησιμοποιούμε, και γιατί είναι απαραίτητα σε κάθε περίπτωση.

Σκοπός επεξεργασίας των δεδομένων

Προσωπικά δεδομένα

Γιατί είναι απαραίτητα τα δεδομένα

Εκτέλεση των παραγγελιών σας
  • προσωπικά αναγνωριστικά στοιχεία (ονοματεπώνυμο)
  • στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση αποστολής, τηλέφωνο, ηλεκτρονική διεύθυνση)
  • φορολογικά αναγνωριστικά (ΑΦΜ, Δ.Ο.Υ)
  • πληροφορίες σύνδεσης

για να μπορέσει να πραγματοποιηθεί η εγγραφή/σύνδεση σας, να ολοκληρωθεί η παραγγελία σας, ή να γίνουν τυχόν επιστροφές.

 

 

 

Διαχείριση ερωτήσεων, παραπόνων, αντιμετώπιση προβλημάτων
  • προσωπικά αναγνωριστικά στοιχεία (ονοματεπώνυμο)
  • στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση αποστολής, τηλέφωνο, ηλεκτρονική διεύθυνση)
  • φορολογικά αναγνωριστικά (ΑΦΜ, Δ.Ο.Υ)
  • πληροφορίες σύνδεσης

για τη σωστή αντιμετώπιση των ερωτήσεων, τυχόν παραπόνων και προβλημάτων. Έχουμε έννομο συμφέρον να προσφέρουμε τη βέλτιστη εμπειρία για τους πελάτες μας και να αντιμετωπίσουμε τυχόν προβλήματα.

 

 

 

Εγγραφή σε newsletter
  • προσωπικά αναγνωριστικά στοιχεία (ονοματεπώνυμο)
  • στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση αποστολής, τηλέφωνο, ηλεκτρονική διεύθυνση)
για να μπορείτε να λαμβάνετε ενημερώσεις και προσφορές από την εταιρία μας αφού δώσετε τη συγκατάθεσή σας
Δημιουργία λογαριασμού μέλους με την χρήση των μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης 
  • προσωπικά αναγνωριστικά στοιχεία (ονοματεπώνυμο)
  • στοιχεία επικοινωνίας (ηλεκτρονική διεύθυνση)
για να πραγματοποιείτε τις επόμενες παραγγελίες σας χωρίς να χρειάζεται να καταχωρείτε εκ νέου τα στοιχεία σας

 

    1. Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα δεδομένα σας

      Είναι η πολιτική μας να διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν, σύμφωνα με τις αρχές ελαχιστοποίησης των δεδομένων και περιορισμού της περιόδου αποθήκευσης. Για όλους τους παραπάνω λόγους, τα δεδομένα σας θα διατηρηθούν για τουλάχιστον πέντε (5) έτη μετά τη λήξη της πελατειακής μας σχέσης.  Επιπλέον, ευθυγραμμίζουμε τη διατήρηση των δεδομένων σας με πιθανές διαφοροποιήσεις που προκύπτουν από την άσκηση των δικαιωμάτων προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

    2. Aποκάλυψη προσωπικών δεδομένων σε τρίτους

      Δεν θα εκχωρήσουμε, αποκαλύψουμε ή ενοικιάσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος /οντότητα κατά τρόπο διαφορετικό από αυτόν που περιγράφεται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου. Η εταιρία μας διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, στους οποίους η εταιρία αναθέτει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για λογαριασμό της.

      Τα  δεδομένα μεταβιβάζονται μόνο σε συνεργαζόμενες εταιρείες με την δική μας που παρέχουν υπηρεσίες με σκοπό την αποστολή διαφημιστικού υλικού και εξατομικευμένων προσφορών. Επίσης, τα δεδομένα αυτά διαβιβάζονται σε  συνεργαζόμενες  με εμάς επιχειρήσεις με σκοπό την αξιολόγηση της ποιότητας παροχής υπηρεσιών και την αξιολόγηση των προϊόντων & υπηρεσιών μας. Επίσης για τους σκοπούς υλοποίησης της σύμβασης πώλησης διαβιβάζονται δεδομένα σε συνεργαζόμενες επιχειρήσεις στις οποίες έχει ανατεθεί η εκτέλεση μέρους της σύμβασης όπως μεταφορικές εταιρίες ή επιλεγμένα από εσάς σημεία παραλαβής. Τέλος, δίνεται πρόσβαση στα δεδομένα σε ανεξάρτητους παρόχους υπηρεσιών που έχουν κατασκευάσει τον ιστότοπό μας, καθώς και σε αυτούς που μας παρέχουν τεχνική υποστήριξη ή και φιλοξενία για την λειτουργία του ιστότοπου.

      Επιδιώκουμε να διασφαλίσουμε ότι όλοι αυτοί οι τρίτοι/ανεξάρτητοι από εμάς πάροχοι υπηρεσιών δεν θα χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά σας δεδομένα για οποιονδήποτε άλλο σκοπό παρά για να παρέχουν τις υπηρεσίες για τις οποίες είναι συμβατικά δεσμευμένοι. Επίσης, δημιουργούμε συμβάσεις με τους ανεξάρτητους αυτούς εργολάβους οι οποίες τους υποχρεώνουν να συμμορφώνονται με τα πρότυπα προστασίας προσωπικών δεδομένων που απαιτούνται από την νομοθεσία και να χρησιμοποιούν τα δεδομένα μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους του διαβιβάστηκαν.

      Τέλος, διατηρούμε το δικαίωμα να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους εάν είμαστε υποχρεωμένοι να αποκαλύψουμε ή να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να συμμορφωθούμε με οποιαδήποτε νομική ή κανονιστική υποχρέωση.

    3. Ασφάλεια δεδομένων

      Καταβάλλουμε μεγάλες προσπάθειες για να προστατεύσουμε τους χρήστες μας από τυχόν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή των στοιχείων που έχουμε στην κατοχή μας. Συγκεκριμένα:

      1. Κρυπτογραφούμε τη μεταφορά δεδομένων από και προς τον ιστότοπο με τη χρήση SSL.
      2. Ελέγχουμε τη συλλογή στοιχείων, τις πρακτικές αποθήκευσης και επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένων των φυσικών μέτρων ασφαλείας, για την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε συστήματα.
      3. Η πρόσβαση στα προσωπικά στοιχεία περιορίζεται μόνο σε υπαλλήλους μας και σε συνεργαζόμενους φορείς που πρέπει να γνωρίζουν αυτά τα στοιχεία για να παρέχουν υπηρεσίες προς εμάς. Οι συνεργαζόμενοι αυτοί φορείς και ο τρόπος με τον οποίον διασφαλίζονται τα δεδομένα σας αναφέρονται ρητά στην παρούσα δήλωση απορρήτου.

 

  1. Πρόσβαση ανηλίκων

    Τα προϊόντα που προσφέρουμε, απευθύνονται αποκλειστικά για αγορά από ενήλικες και όχι από παιδιά ή ανηλίκους κάτω των 16 ετών.

    Εάν είστε κάτω των 16 ετών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας μόνο με τη συμμετοχή και την έγκριση ενός γονέα ή κηδεμόνα.

  2. Χρήση cookies

    Ένα «cookie» είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που μεταφορτώνεται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο και επιτρέπει στον ιστότοπο να αποκτά ορισμένες πληροφορίες από το πρόγραμμα περιήγησης, όπως οι προτιμήσεις σας. Θεωρούμε σημαντικό να γνωρίζετε ποιά είναι τα cookies που χρησιμοποιούνται στην ιστοσελίδα μας και για ποιούς λόγους αυτά χρησιμοποιούνται. Οι δύο βασικές κατηγορίες cookies που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπό μας είναι τα απολύτως απαραίτητα cookies και τα cookies τρίτων:

    Απολύτως απαραίτητα cookies Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας μας αλλά και για να έχετε τη δυνατότητα να περιηγηθείτε σ’ αυτήν και να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητες της, όπως πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές της ιστοσελίδας. Χωρίς αυτά τα cookies κάποιες από τις υπηρεσίες και λειτουργίες της ιστοσελίδας, όπως καλάθι αγορών ή ηλεκτρονική πληρωμή, δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν

    Cookies τρίτων

    Τα cookies τρίτων περιλαμβάνουν τα cookies απόδοσης, λειτουργικότητας, και προώθησης/στόχευσης.

    • Cookies απόδοσης: συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα, για παράδειγμα ποιές σελίδες επισκέπτονται πιο συχνά, και αν λαμβάνουν μηνύματα για σφάλματα από ιστοσελίδες. Αυτά τα cookies δεν συλλέγουν πληροφορίες που προσδιορίζουν τον επισκέπτη. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies είναι συγκεντρωτικές και ως εκ τούτου, ανώνυμες. Χρησιμοποιούνται μόνο για να τη βελτίωση του τρόπου λειτουργίας μιας ιστοσελίδας
    • Cookies λειτουργικότητας: επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να θυμάται τις επιλογές που κάνετε (όπως το όνομα χρήστη ή την περιοχή στην οποία βρίσκεστε) και παρέχει πιο εξατομικευμένες λειτουργίες. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για να θυμούνται τις αλλαγές που έχετε κάνει στην ιστοσελίδα ή να χρησιμοποιηθούν για να παρέχουν υπηρεσίες που έχεις ζητήσει, όπως συνομιλία στο chat ή τη χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Τα στοιχεία που συλλέγουν αυτά τα cookies μπορεί να γίνουν ανώνυμα και δεν έχουν τη δυνατότητα να παρακολουθήσουν την περιήγηση σας καθώς και τη δραστηριότητα σου σε άλλες ιστοσελίδες.
    • Cookies προώθησης/στόχευσης: χρησιμοποιούνται για την παροχή περιεχομένου, που ταιριάζει περισσότερο σε εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Χρησιμοποιούνται επίσης για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης ή προσφορών, για να περιορίσουν τον αριθμό της προβαλλόμενης διαφήμισης, καθώς και για να βοηθήσουν στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθούν για την αποθήκευση των ιστότοπων που έχετε επισκεφθεί ώστε να καθοριστούν τα πιο αποτελεσματικά ηλεκτρονικά κανάλια μάρκετινγκ,  και να επιβραβευτούν εξωτερικές ιστοσελίδες και συνεργάτες που σας προώθησαν στον ιστότοπό μας.

     

  3. Τα δικαιώματα προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων

    Σε οποιοδήποτε σημείο, κατά τη διατήρηση ή επεξεργασία των δεδομένων σας, διατηρείτε τα παρακάτω δικαιώματα, ενώ μπορείτε να υποβάλλετε και τα ανάλογα αιτήματα:

    • Δικαίωμα πρόσβασης – έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς
    • Δικαίωμα διόρθωσης – έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
    • Δικαίωμα διαγραφής – μπορείτε να ζητήσετε να διαγραφούν τα δεδομένα που τηρούμε για εσάς από τα αρχεία μας και είμαστε υποχρεωμένοι να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις
    • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας – έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να περιοριστεί η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και είμαστε υποχρεωμένοι να ικανοποιήσουμε το αίτημα αυτό όταν ισχύουν συγκεκριμένες προϋποθέσεις
    • Δικαίωμα στην φορητότητα δεδομένων – έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να μεταφερθούν τα δεδομένα που τηρούμε για εσάς σε κάποιον άλλον οργανισμό
    • Δικαίωμα εναντίωσης – έχετε το δικαίωμα εναντίωσης σε επεξεργασίες προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν, υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις
    • Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης – όπου η νομική βάση επεξεργασίας των δεδομένων σας, είναι η “Συγκατάθεση”, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή.

    Όλα τα αιτήματά σας που αφορούν τα παραπάνω δικαιώματα, μπορούν να υποβάλλονται μέσω της ειδικής φόρμας υποβολής αιτημάτων ή μέσω των σελίδων διαχείρισης του προσωπικού σας λογαριασμού.

    Η διαδικασία για την επεξεργασία οποιαδήποτε αιτήματος αφορά τα παραπάνω δικαιώματα είναι η εξής. Θα αξιολογήσουμε το αίτημά  και θα σας απαντήσουμε σχετικά για την πρόοδό του (έγκριση αιτήματος, μερική έγκριση αιτήματος, απόρριψη αιτήματος) το συντομότερο δυνατόν και οπωσδήποτε εντός ενός μήνα από την υποβολή του. Σε περίπτωση που η εταιρία μας απορρίψει το αίτημά σας σχετικά με τα προαναφερθέντα Δικαιώματα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, θα σας επικοινωνούμε τους λόγους της απόρριψης. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία απευθείας στη ρυθμιστική αρχή και στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της εταιρίας μας.

    Διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίπτουμε αιτήματα που είναι αδικαιολόγητα επαναλαμβανόμενα, απαιτούν δυσανάλογες τεχνικές προσπάθειες ή έχουν δυσανάλογες τεχνικές συνέπειες, διακινδυνεύουν την ιδιωτικότητα άλλων ή είναι αδύνατο να υλοποιηθούν.

  4. Αλλαγές στην Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

    Η Δήλωση Απορρήτου μας ενδέχεται να αλλάξει κατά καιρούς. Προσπαθούμε να επανεξετάζουμε και να ενημερώνουμε συνεχώς την παρούσα Δήλωση, προκειμένου να συμμορφωνόμαστε με τις νομοθετικές και κανονιστικές απαιτήσεις, παρέχοντας παράλληλα τη βέλτιστη προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Θα δημοσιεύουμε σε αυτήν τη σελίδα τυχόν αλλαγές στην δήλωση απορρήτου.

elGreek